¿Qué es un plan de negocios y cuál es su importancia?
Definición
Importancia
Razones por los cuales se escribe un plan de negocios
Para obtener financiamiento de inversores externos. Hace más fácil a los inversionistas evaluar la propuesta.
Estimar la inversión inicial.
Para que quede documentado de manera formal todo lo que se necesita para iniciar el proyecto.
Estudia la viabilidad técnica, económica y financiera. Hace más real la posibilidad o no de iniciar el proyecto.
Establece una especie de hoja de ruta del proyecto.
Para detallar de la mejor manera posible como es el mercado en el que vamos a ingresar, conocer los canales de distribución que se usarán, conocer la competencia, ya que todo ello luego ayudará a establecer mejor los planes estratégicos.
Documentar los objetivos organizacionales propuestos.
A pie de página te dejaremos otros enlaces de nuestra página donde de contamos como establecer planes estratégicos y cómo redactar objetivos organizacionales.
Guía paso a paso para hacer un plan de negocios o business plan
PASO 1: Descripción del negocio
El primer paso para hacer un plan de negocios es describir modelo de negocio y las principales características del proyecto que se llevará adelante. En este apartado, por lo tanto, se deberá en primer momento detallar de la manera mas precisa posible cuál será el core del negocio, es decir el eje central sobre el cuál se desarrollarán todas las actividades de nuestra futura empresa.
También en la descripción del negocio habrá que detallar el nombre de los futuros socios, el grado de avance que pudiera llegar a tener, y mencionar todo tipo de aprobaciones, habilitaciones necesarias, registros de marcas, licencias o patentes y toda cualquier otra información que sea necesaria conocer. Hay que recordar que el plan de negocios será el que nos acompañará y guiará .
¿Quieres conocer 40 técnicas de promoción en marketing que pueden impulsar tu negocio? ¡Genial, estás en el lugar adecuado! En el competitivo mundo del marketing, necesitas una amplia variedad de estrategias para destacarte entre las opciones similares de productos que ofrece el mercado. Ya sea que dirijas un negocio, trabajes en marketing o simplemente seas un estudiante o una persona que quiera aprender cómo las marcas triunfan con la promoción en marketing, este artículo te brindará todas las alternativas posibles.
Es importante recordar que la promoción es una de las cuatro variables que integran el mix de marketing. Si quieres saber más al respecto, te recomiendo que también leas este otro artículo de nuestro blog (link).
Desde las redes sociales hasta el marketing de contenidos o las técnicas más tradicionales, te guiaré a través de un recorrido por 40 técnicas de promoción en marketing que te ayudarán a llegar a nuevos clientes y fortalecer las relaciones comerciales, y así ganar ventas, participación de mercado y, por ende, más dinero.”
Las técnicas de promoción más usadas en marketing
Las estrategias de promoción se pueden agrupar en diferentes categorías según sus características y enfoques.
1. Publicidad
La publicidad es una forma de comunicación que tiene como objetivo informar, persuadir o recordar a una audiencia específica sobre un producto, servicio, marca o idea. Se la considera una técnica de promoción en el ámbito del marketing, ya que busca llegar a un público objetivo con características sociodemográficas definidas y persuadirlo para que tome medidas específicas, como dar a conocer un producto y sus ventajas, crear conciencia de marca, influir en el comportamiento del consumidor, lograr que compre el producto y fomentar la lealtad del cliente.
La publicidad se difunde a través de diversos medios, como anuncios en medios de comunicación masivos, vía pública, plataformas digitales, redes sociales y otros canales de comunicación.
¿Qué es una SAS o Sociedad por Acciones Simplificadas?
Es un nuevo tipo de sociedad, establecido por la Ley N° 27.349 de Apoyo al Capital Emprendedor (sancionada en 2017) y que tiene por objeto favorecer la actividad emprendedora y de generación de capital en el país. Las SAS las pueden formar tanto físicas como jurídicas de una forma más sencilla y rápida que usa Sociedad Anónima (S.A.) convencional. En las SAS la responsabilidad de los socios está limitada a sus acciones.
¿Qué significa que la responsabilidad de los socios está limitada a sus acciones?
Que si el negocio, empresa o emprendimiento entra en situación de quiebra y es demandado
En el ámbito de la administración de empresas, hay dos grandes teorías que fueron pioneras en el pensamiento administrativo: la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas. Aunque ambas han ayudado a mejorar las prácticas de gestión organizacional desde sus propios enfoques, representan visiones sesgadas y parciales que a menudo se contrastan. Sin embargo, en realidad, deberían complementarse.
Un repaso de la Teoría Clásica de la administración de Taylor y Fayol
Ambos enfoques forman lo que hoy conocemos como la Teoría Clásica de la Administración. Esta teoría enfatiza la división y especialización del trabajo, una jerarquía clara de autoridad, la estandarización de procesos, la centralización en la toma de decisiones y la unidad de mando. Además, sostiene que los gerentes deben planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los empleados para maximizar la eficiencia y la productividad.
Un repaso de la Teoría de las Relaciones Humanas
Unas décadas más tarde, alrededor de 1930, surgió la Teoría de las Relaciones Humanas, de Elton Mayo, como una respuesta crítica a la visión “mecanizada” del hombre propuesta por la Teoría Clásica. Esta nueva corriente se enfoca en el factor humano dentro de las organizaciones.
La base de la Teoría de las Relaciones Humanas se centra en lo que se conoció como los Experimentos de Hawthorne. En una fábrica llamada “Western Electric Company”, ubicada en la ciudad de Hawthorne, Chicago, Estados Unidos, liderados por Elton Mayo y otros académicos como Fritz Roethlisberger, durante cinco años se dedicaron a estudiar los diversos factores psicológicos que influyen en el comportamiento humano dentro de las organizaciones y cómo estos pueden afectar positivamente a la productividad, evitando la rigidez y mecanicismo propuestos años atrás por los clásicos.
Durante todos los años que duró el experimento, descubrieron varios factores importantes que contribuyen a un mejor rendimiento del trabajador. Entre ellos, destacan que las relaciones interpersonales y el entorno social en el lugar de trabajo tienen un impacto significativo en la productividad y el bienestar de los empleados. Además, resaltaron la importancia del liderazgo efectivo y la comunicación bidireccional dentro de las organizaciones. También descubrieron que la motivación laboral por recompensas sociales era más influyente que la motivación económica propuesta por Taylor.
La Teoría Clásica vs Teoría de las Relaciones Humanas
El enfoque clásico de Taylor y Fayol, junto con el enfoque de las Relaciones Humanas de Elton Mayo, representan dos propuestas diametralmente opuestas en la administración empresarial. Sin embargo, estas perspectivas divergentes han sido la base para el surgimiento de nuevas teorías que han sabido conciliar y combinar estos enfoques contradictorios, que al mismo tiempo son necesariamente complementarios.
Con el tiempo, se ha reconocido que ambas visiones son necesarias y deben trabajar en conjunto en lugar de ser consideradas mutuamente excluyentes. Esto ha llevado al surgimiento de nuevas teorías más integradoras que han logrado combinar los elementos esenciales de ambas corrientes, permitiendo una visión más global y holística de la gestión empresarial.
A pesar de esto, dadas las diferencias que existen entre ambas propuestas y su historia de confrontación, es importante reconocer estas diferencias, las cuales explicaremos a continuación.
Visión y enfoque del trabajador
Teoría Clásica
La Teoría Clásica concibe al trabajador como un individuo vago y sin iniciativa, que requiere ser controlado y dirigido de manera coercitiva, viéndolo simplemente como un recurso productivo que debe obedecer las órdenes de la alta gerencia. Ergo, el enfoque principal de esta teoría está centrado en la búsqueda de la eficiencia y la productividad del trabajador, destacando principalmente la estandarización de los procesos, la división del trabajo y la centralización de las decisiones como medios para maximizar la producción. Por lo tanto, su atención se centra en las tareas.
Teoría de Relaciones Humanas
La Teoría de las Relaciones Humanas, por su parte, considera al trabajador como un ser social y emocional cuyo desempeño laboral eficiente estará influenciado principalmente por factores sociales, emocionales y psicológicos. Por consiguiente, la TRH se enfoca en temas como la importancia de las relaciones interpersonales de los trabajadores, el buen uso del liderazgo efectivo y una comunicación adecuada y bidireccional. Por lo tanto, hace énfasis en el trabajador.
Motivación laboral
Teoría Clásica: Hombre Económico
A través de uno de los principios del taylorismo, surge el concepto del “hombre económico”. Desde la perspectiva clásica, se sostiene que la motivación laboral de los trabajadores está principalmente impulsada por intereses económicos y la maximización de su beneficio personal. Taylor opinaba que el trabajador no trabaja por gusto, sino como medio de subsistencia a través de su salario. Teniendo en cuenta esta perspectiva, y considerando su creencia de que los trabajadores eran vagos, se proponía incentivar a los operarios mediante premios por producción, de manera que a mayor cantidad de unidades fabricadas, mayor sería el salario del trabajador.
Teoría de Relaciones Humanas: Hombre Social
Una de las conclusiones más importantes obtenidas de los Experimentos de Hawthorne fue la introducción de una nueva perspectiva sobre la motivación laboral, conocida como el “Hombre Social”. Según esta visión, la motivación para trabajar está principalmente influenciada por recompensas sociales y simbólicas. Por lo tanto, el trabajador no solo busca la satisfacción económica del salario, sino que también prioriza otros factores como la conexión y el reconocimiento en su entorno laboral. En resumen, esta perspectiva coloca a las recompensas sociales por encima de las económicas.
Relaciones Laborales
Teoría Clásica
En la teoría clásica de la administración, las relaciones laborales son formales e impersonales. Como se mencionó en párrafos anteriores, se considera al trabajador como un recurso productivo, asignándole tareas repetitivas, monótonas y estandarizadas debido a la división del trabajo. Existe una clara jerarquía de autoridad centralizada, con comunicación rígida y unidireccional desde la alta gerencia hacia los sectores más bajos de la organización.
Teoría de Relaciones Humanas
En la TRH, por su parte, se reconoce la importancia de los grupos informales, las relaciones interpersonales y el bienestar emocional de los empleados en el lugar de trabajo. Por lo tanto, el trabajador es visto como un ser social y emocional. Esta teoría promueve una cultura organizacional más colaborativa y participativa, donde se fomenta la comunicación bidireccional y la participación de los empleados en la toma de decisiones, a través de un liderazgo más participativo y democrático.
Estructura organizacional
Teoría Clásica
En el enfoque clásico, la estructura organizacional es altamente centralizada, rígida y jerárquica. El papel del administrador se centra en supervisar y controlar cada detalle de las actividades laborales de los empleados. Se basa en procedimientos científicos inspirados en la ingeniería para maximizar la eficiencia según procedimientos y protocolos preestablecidos.
Teoría de Relaciones Humanas
En la TRH, la estructura organizacional tiende a ser más flexible, adaptable y descentralizada en comparación con el enfoque clásico. El papel del administrador es el de ser un líder facilitador que apoye el desarrollo de los empleados, fomentando la autonomía y la toma de decisiones compartida. Se basa en satisfacer las necesidades sociales y emocionales de los trabajadores para mejorar su desempeño y bienestar en el trabajo.
Críticas
Teoría Clásica
Las críticas a la Teoría Clásicas de la administración incluyen:
Enfoque deshumanizado y mecanisista (Teoría del Hombre Máquina): La teoría clásica es criticada por su visión “poco humana”, ya que solo se preocupaba por la forma en que el trabajador realizaba sus tareas de manera mecánica y poco flexible, donde los empleados eran vistos como simples recursos productivos y no como seres humanos con necesidades, motivaciones y emociones. Por tal motivo, sarcásticamente se le llamó la “Teoría del Hombre Máquina”.
Visión parcializada y sesgada de la organización: La Teoría Clásica se centra en los aspectos técnicos y productivos, enfocándose únicamente en el sector de fabricación, sin contemplar otras áreas importantes de una organización.
Ignorancia de la complejidad humana: Esta teoría ignora la importancia de las motivaciones humanas y las necesidades psicológicas de los empleados, lo que puede llevar a una falta de atención a aspectos importantes como el descontento, la falta de entusiasmo, la falta de predisposición, la escasez de compromiso y la insatisfacción laboral, lo cual se correlaciona con una disminución en su productividad.
No consideración de factores externos a la organización: La teoría clásica no consideró los contextos organizacionales externos, ya que ve a las empresas como entidades autónomas, lo que puede limitar su capacidad para adaptarse a cambios en el entorno externo y desaprovechar oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Visión negativa de los trabajadores: La teoría clásica suponía que los operarios eran entes pasivos, vagos, perezosos y sin iniciativa, lo que llevaba a una subestimación su potencial y de la capacidad de los personas para contribuir de manera activa y creativa al éxito de la organización.
Teoría de las Relaciones Humanas
Algunas de las críticas a la TRH incluyen:
Enfoque idealista del trabajador: Se critica que la TRH tiene un enfoque excesivamente idealista de los trabajadores, al asumir que un empleado feliz y contento siempre será productivo, sin considerar otras variables que pueden influir en el desempeño laboral.
Visión parcializada y sesgada de la organización: La TRH tiende a centrarse exclusivamente en los aspectos sociales y psicológicos para el bienestar del trabajador, pero no toma en cuenta otros factores importantes como por ejemplos los métodos de trabajo claros y precisos, lo que puede limitar su aplicación práctica y efectividad.
Falta de atención a la eficiencia y productividad: Al poner un mayor énfasis en las relaciones interpersonales y el bienestar emocional, la TRH descuida la importancia de la eficiencia y la productividad en el lugar de trabajo.
Sobrevaloración de los grupos informales: La TRH tiende a sobrevalorar la importancia de los grupos informales dentro de las organizaciones, subestimando la importancia de la estructura formal y los procesos de control para mantener el orden y la eficacia en el trabajo.
Carencia de fundamentación teórica y evidencia empírica: Algunos críticos argumentan que la TRH carece de un marco teórico sólido y suficiente evidencia empírica para respaldar sus afirmaciones, ya que sólo se baso en las Experiencias de Hawthorne, lo que puede limitar su validez y utilidad en la práctica empresarial.
Conclusiones
En resumen, las Teorías Clásicas y de Relaciones Humanas en la administración empresarial son enfoques opuestos pero complementarios. Con el tiempo, se ha reconocido su interdependencia, lo que ha llevado a la creación de nuevos enfoques más integradores. Al combinar los elementos esenciales de ambas corrientes, se permite una comprensión más completa de la gestión empresarial. Esto facilita la creación de entornos laborales que promuevan la eficiencia y el bienestar de los empleados al reconocer tanto las necesidades técnicas como las sociales y emocionales.
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La posmodernidad y organizaciones empresariales: Desafiando al status quo
En la actualidad, el término “posmodernidad” se ha vuelto omnipresente en discusiones sobre cultura, política y, sí, también en el mundo empresarial. En un mundo en constante cambio, las organizaciones empresariales se enfrentan al desafío de adaptarse a nuevas realidades y paradigmas.
La posmodernidad, un movimiento filosófico y cultural que surgió a mediados del siglo XX, ha tenido un impacto significativo en la forma en que las empresas operan, interactúan con sus clientes y se posicionan en el mercado. Para entender su relevancia en este último ámbito, es esencial desglosar qué implica la posmodernidad y cómo se manifiesta en las organizaciones empresariales de hoy en día.
¿Qué veremos en este artículo?
¿Qué es la posmodernidad?
La posmodernidad es un concepto complejo que desafía las narrativas tradicionales y busca abrazar la diversidad, la fragmentación y la falta de certeza. En lugar de adherirse a verdades absolutas, la posmodernidad promueve la multiplicidad de perspectivas y la apertura al cambio constante. Se suele considerar que los filósofos que inauguraron la filosofía posmoderna fueron Jean-François Lyotard, y Michel Foucault, entre otros destacados autores.
Características de la posmodernidad
La posmodernidad es un concepto complejo que abarca una variedad de características que desafían las narrativas tradicionales y reflejan los cambios en la sociedad, la cultura y la filosofía. Algunas de las características principales de la posmodernidad incluyen:
Rechazo de las metanarrativas: Se caracteriza por el rechazo de las metanarrativas, cuestionando la existencia de verdades universales o absolutas y proponiendo una visión fragmentada y plural de la realidad. Esto ha llevado a un menor énfasis en las estructuras jerárquicas y rígidas dentro de las organizaciones, dando paso a modelos más flexibles y adaptables.
Énfasis en la subjetividad: Resalta la importancia de la subjetividad, reconociendo la experiencia individual y la interpretación personal como fundamentales. En el contexto organizacional esto se traduce en un enfoque más centrado en el cliente, con una mayor atención a sus necesidades y expectativas específicas.
Desconstrucción de las normas: Otra característica clave es la desconstrucción de las normas y valores tradicionales, promoviendo la apertura a nuevas ideas y perspectivas. Esto ha llevado a una mayor diversidad en las organizaciones, tanto en términos de la composición de la fuerza laboral como en los enfoques de gestión.
Este movimiento filosófico y cultural, surgido a mediados del siglo XX, ha tenido un impacto significativo en la forma en que las empresas operan, interactúan con sus clientes y se posicionan en el mercado. Por eso, es necesario analizar las distintas implicaciones que tiene el movimiento posmoderno en el desarrollo diario de las organizaciones.
¿Qué es la posmodernidad en el ámbito empresarial?
En el contexto empresarial, la posmodernidad se manifiesta en la búsqueda de nuevas formas de operar y crear valor. Las organizaciones empresariales están abandonando las estructuras rígidas y jerárquicas del pasado en favor de modelos más flexibles y adaptativos. La gestión del cambio, la innovación y la agilidad empresarial son cada vez más valoradas en un entorno donde la única constante es el cambio.
¿Cuáles son las características de las empresas posmodernas?
Las empresas posmodernas exhiben una serie de características distintivas que reflejan su adaptación a un entorno empresarial influenciado por los principios de la posmodernidad. Algunas de estas características incluyen:
Flexibilidad y adaptabilidad: Las empresas posmodernas son capaces de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y las condiciones económicas. Adoptan una mentalidad ágil que les permite ajustar sus estrategias, modelos de negocio y operaciones según sea necesario.
Descentralización: En lugar de seguir estructuras jerárquicas rígidas, las empresas posmodernas tienden a descentralizar el poder y la toma de decisiones. Fomentan la autonomía y la responsabilidad en todos los niveles de la organización, lo que promueve la innovación y la creatividad.
Orientación hacia el cliente: Las empresas posmodernas ponen un fuerte énfasis en satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Adoptan una mentalidad centrada en el cliente, que se refleja en productos y servicios personalizados, una atención excepcional al cliente y una experiencia general positiva para el cliente.
Innovación constante: La innovación es una parte central de la cultura empresarial posmoderna. Las empresas están constantemente buscando nuevas formas de mejorar y diferenciarse en el mercado, ya sea a través de productos innovadores, procesos de negocio eficientes o modelos de negocio disruptivos.
Diversidad y multiculturalismo: Las empresas posmodernas valoran la diversidad en todas sus formas, incluida la diversidad de género, cultural, étnica y de pensamiento. Reconocen que la diversidad impulsa la creatividad, la innovación y el rendimiento empresarial, y trabajan activamente para fomentar un ambiente inclusivo donde todas las voces sean valoradas.
Redes de colaboración: Las empresas posmodernas comprenden la importancia de colaborar con otras organizaciones, instituciones y comunidades para lograr objetivos comunes. Fomentan las alianzas estratégicas y las redes de colaboración que les permiten aprovechar sinergias y compartir recursos y conocimientos.
Responsabilidad social y ambiental: Las empresas posmodernas son conscientes de su impacto en la sociedad y el medio ambiente, y adoptan un enfoque de responsabilidad social y ambiental en todas sus operaciones. Se comprometen con prácticas comerciales éticas y sostenibles, y contribuyen positivamente al bienestar de la sociedad y el medio ambiente.
¿Cómo afecta la posmodernidad a las organizaciones empresariales?
La posmodernidad ha transformado la forma en que las empresas se gestionan, impactando en diversos aspectos:
Redefinición del liderazgo y la toma de decisiones.
Nuevos enfoques para la gestión del cambio y la innovación.
Transformación de la relación con los clientes y el mercado.
Relevancia de la ética y la responsabilidad social
Impacto de la posmodernidad en la cultura organizacional.
Rol del liderazgo: el posmodernismo y toma de decisiones
La posmodernidad permitió hacer cambios significativos en la forma en la que se administra el liderazgo y la toma de decisiones. A saber:
Cambios en los estilos de liderazgo: El liderazgo tradicional, basado en la autoridad y el control, da paso a un liderazgo más participativo y colaborativo. La toma de decisiones se distribuye entre diferentes niveles de la organización, fomentando la autonomía y la responsabilidad de los empleados.
Los líderes posmodernos son facilitadores, coaches y mentores. Su rol principal es crear un entorno donde los empleados puedan desarrollar su potencial, colaborar entre sí y tomar decisiones informadas.
La comunicación abierta y transparente es fundamental. Los líderes posmodernos fomentan una cultura de diálogo constante, donde las ideas de todos los empleados son valoradas y tomadas en cuenta.
Nuevos enfoque para la gestión del cambio y la innovación:
El posmodernismo permitió fomentar la creación de nuevos enfoques innovadores de gestión empresarial.
Las empresas posmodernas adoptan enfoques más flexibles y adaptables para gestionar el cambio. Experimentan con nuevas ideas y soluciones, aprenden de los errores y se adaptan rápidamente a las nuevas realidades del mercado.
La innovación es un proceso continuo y colaborativo. Se fomenta la creatividad y la experimentación en todos los niveles de la organización, aprovechando las diferentes perspectivas y experiencias de los empleados.
El fracaso se considera una oportunidad de aprendizaje. Las empresas posmodernas no castigan el fracaso, sino que lo ven como una oportunidad para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas estrategias.
Transformación de la relación con los clientes y el mercado
Otro aspectos en los que el posmodernismo influye en ámbito organizacional es la transformación que proporcionó en la manera en las empresas se relacionan con el mercado y los clientes. Por lo tanto:
La posmodernidad pone en valor la experiencia del cliente. Las empresas posmodernas se enfocan en crear experiencias memorables y satisfactorias para sus clientes, a través de una atención personalizada, productos y servicios innovadores y una comunicación efectiva a través de diversas estrategias de marketing.
Los clientes se convierten en co-creadores de valor. Las empresas posmodernas involucran a sus clientes en el proceso de desarrollo de productos y servicios, valorando sus opiniones y sugerencias.
Se construyen relaciones duraderas y significativas con los clientes. La fidelización del cliente se logra a través de la confianza, la transparencia y el compromiso con la satisfacción del cliente.
Relevancia de la ética y la responsabilidad social
También lo posmodernidad juega un papel preponderante en relación a como las empresas se deben comportar en su relación con la sociedad y los contextos organizacionales
Las empresas posmodernas reconocen la importancia de actuar de manera ética y responsable. Consideran su impacto en la sociedad y el medio ambiente, adoptando prácticas sostenibles y justas.
Transparencia y rendición de cuentas: Las empresas posmodernas valoran la transparencia en sus operaciones y se comprometen a rendir cuentas por sus acciones. Comunican abiertamente sus prácticas empresariales, políticas y decisiones, permitiendo una mayor confianza tanto interna como externamente.
La responsabilidad social corporativa se convierte en un pilar fundamental de la estrategia empresarial. Las empresas posmodernas buscan generar un impacto positivo en la comunidad y contribuir al desarrollo sostenible.
Impacto de la posmodernidad en la cultura organizacional
Otro aspecto importante de la posmodernidad en las organizaciones empresariales es la promoción de la diversidad y el pluralismo, enriqueciendo de tal modo el valor de la cultura empresarial de una organización. Por lo tanto, el modernismo ayuda al:
Reconocimiento del valor de la inclusión y la diversidad: Las empresas están tomando conciencia de que la inclusión de diferentes perspectivas y experiencias en sus equipos es fundamental para el éxito en un mundo empresarial diverso y globalizado.
Enriquecimiento de la cultura organizacional: La diversidad en los equipos aporta una variedad de ideas, opiniones y enfoques que enriquecen la cultura organizacional. Esta diversidad de pensamiento puede generar un ambiente de trabajo más creativo y dinámico.
Fortalecimiento de la reputación y la marca: Las empresas que promueven la diversidad y el pluralismo no solo pueden atraer y retener talento diverso, sino que también pueden mejorar su reputación y su marca como empleador inclusivo y socialmente responsable.
Desafíos y oportunidades de la posmodernidad en el ámbito empresarial
La adopción de un enfoque posmoderno en las organizaciones empresariales presenta tanto desafíos como oportunidades. Si bien las características posmodernas como la flexibilidad, la innovación y la centralidad del cliente ofrecen grandes posibilidades de crecimiento y éxito, también implican retos que requieren una gestión adecuada para aprovechar al máximo su potencial. Conozcamos algunos de estos desafíos y oportunidades a los que se enfrentan las empresas posmodernas.
Desafíos de la posmodernidad para las empresas
1. Adaptarse a un entorno dinámico y cambiante: El mundo actual se caracteriza por una constante evolución y cambios rápidos en las tendencias del mercado, las tecnologías y las expectativas de los consumidores. Las empresas posmodernas necesitan desarrollar una cultura organizacional flexible y adaptable, capaz de responder rápidamente a estos cambios y reinventarse constantemente para seguir siendo competitivas.
2. Gestionar la diversidad y la inclusión: La posmodernidad pone en valor la diversidad y la inclusión, promoviendo un ambiente de trabajo donde se respeten y valoran las diferentes perspectivas, experiencias y culturas. Sin embargo, gestionar esta diversidad de manera efectiva puede ser un desafío, ya que requiere crear un entorno donde todos los miembros del equipo se sientan valorados y puedan contribuir al máximo.
3. Fomentar una cultura organizacional cohesionada: A pesar de la descentralización y la autonomía que caracterizan a las organizaciones posmodernas, es necesario mantener una cultura organizacional cohesionada que comparta valores y objetivos comunes. Esto implica fomentar la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo, para que todos los miembros del equipo estén alineados con la misión y la visión de la empresa.
4. La globalización: Con la globalización, las empresas se enfrentan a una competencia cada vez más intensa no solo a nivel local, sino también a nivel internacional. Esto requiere que las empresas desarrollen estrategias competitivas sólidas y sean capaces de diferenciarse en un mercado globalizado.
5. La Gestión de la complejidad: Con la creciente complejidad del entorno empresarial, las empresas enfrentan desafíos en términos de gestión de la complejidad en sus operaciones, cadenas de suministro y procesos de toma de decisiones.
Oportunidades de la posmodernidad para las empresas
El posmodernismo, con su enfoque en la diversidad, la flexibilidad y la apertura a nuevas perspectivas, también presenta una serie de oportunidades para la gestión empresarial. Aquí hay algunas de ellas:
Aprovechar las oportunidades de creatividad, innovación y crecimiento: La flexibilidad y la apertura a nuevas ideas que promueve la posmodernidad permiten a las empresas explorar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento. Al fomentar la creatividad y la experimentación, las empresas posmodernas pueden desarrollar productos y servicios innovadores que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes en constante cambio.
Fortalecer la relación con los clientes: El enfoque en la experiencia del cliente, característico de la posmodernidad, permite construir relaciones más sólidas y duraderas con los clientes. Al centrarse en las necesidades individuales de cada cliente y ofrecerles experiencias memorables, las empresas posmodernas pueden generar fidelización y lealtad hacia la marca, lo que se traduce en un mayor éxito a largo plazo.
Mejorar la reputación y el impacto social: Actuar de manera ética y responsable, como lo promueve la posmodernidad, puede mejorar la reputación de la empresa y generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Al adoptar prácticas sostenibles y justas, las empresas posmodernas pueden contribuir a un mundo más equitativo y sostenible, lo que a su vez puede mejorar su imagen pública y atraer a clientes y socios que valoran estos aspectos.
Enfoque en la experiencia del cliente: El posmodernismo resalta la importancia de la experiencia del cliente y la satisfacción del mismo. Las empresas pueden aprovechar esta oportunidad para centrarse en entender las necesidades y expectativas de los clientes, ofrecer experiencias personalizadas y construir relaciones sólidas con los clientes.
El fracaso se considera una oportunidad de aprendizaje. Las empresas posmodernas no castigan el fracaso, sino que lo ven como una oportunidad para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas estrategias.
Ejemplos de empresas posmodernas
Google:La compañía fomenta una cultura de innovación y experimentación, donde se valora la diversidad de ideas y se alienta a los empleados a desafiar el status quo. Esta mentalidad ha llevado a Google a ser líder en tecnología y a desarrollar productos revolucionarios que han transformado la forma en que interactuamos con la información.
Netflix: La plataforma de streaming ha revolucionado la industria del entretenimiento con su enfoque en la personalización y la creación de contenido original y de alta calidad. Netflix también fomenta una cultura de experimentación y análisis de datos para mejorar continuamente la experiencia del usuario.
Spotify: El servicio de streaming de música ha desafiado el modelo tradicional de la industria musical al ofrecer acceso a millones de canciones por una tarifa mensual. Spotify también se caracteriza por su enfoque en la curación de contenido y la creación de listas de reproducción personalizadas para cada usuario.
Airbnb: La plataforma de alojamiento ha transformado la industria hotelera al ofrecer a los viajeros una experiencia más auténtica y local al conectarlos con personas que alquilan sus propiedades. Airbnb también se basa en la economía colaborativa y en la construcción de confianza entre hosts y huéspedes.
Patagonia: La empresa de ropa outdoor es conocida por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Patagonia utiliza materiales reciclados y orgánicos, dona parte de sus ganancias a organizaciones ambientales y fomenta prácticas de consumo responsable entre sus clientes.
Conclusiones
La flexibilidad y la adaptabilidad son ahora moneda corriente en las organizaciones posmodernas. Estas empresas son capaces de pivotar rápidamente en respuesta a cambios en el mercado, adoptando nuevas tecnologías, modelos de negocio y estrategias de mercado con agilidad. La capacidad de adaptarse y evolucionar se ha convertido en un factor crítico para el éxito empresarial en la era posmoderna.
En conclusión, la posmodernidad ha transformado el panorama empresarial, desafiando a las organizaciones a adaptarse a un entorno dinámico y cambiante. Al adoptar características como la descentralización, la flexibilidad, la innovación y la centralidad del cliente, las empresas posmodernas pueden aprovechar las oportunidades que ofrece este nuevo paradigma para prosperar y generar un impacto positivo en el mundo empresarial y más allá.
En el mundo actual, la tecnología está transformando rápidamente la forma en que manejamos nuestras finanzas. Las Fintech, una combinación de finanzas y tecnología, están en el centro de esta revolución. Pero, ¿qué son realmente las Fintech y cómo pueden afectar nuestra vida diaria? En este artículo, exploraremos las 12 preguntas más comunes sobre las Fintech de manera sencilla y sin utilizar lenguaje técnico. Descubriremos cómo estas empresas están cambiando la forma en que pagamos, invertimos, tomamos préstamos y mucho más, brindando soluciones financieras innovadoras y accesibles para todos. Empezamos.
1 ¿Qué es una fintech?
La palabra “Fintech” es una combinación de “finanzas” y “tecnología”. Básicamente, una fintech es una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer servicios financieros de forma innovadora, eficiente, rápida y accesible en comparación con las instituciones financieras tradicionales. Estas empresas brindan soluciones financieras como pagos, transferencias, préstamos, inversiones, seguros, etc., pero exclusivamente de manera digital a través de sus plataformas web o aplicaciones para dispositivos móviles. Esto permite agilizar y automatizar los procesos financieros, mejorando así la experiencia del usuario e incluso, en muchas ocasiones, a un costo menor que las instituciones financieras tradicionales.
Las Fintech están revolucionando la forma en que las personas acceden a servicios financieros al aprovechar la tecnología para hacerlos más accesibles, eficientes y, en muchos casos, más económicos. Su crecimiento exponencial está democratizando el acceso a servicios financieros, llegando a personas que antes estaban excluidas del sistema tradicional.
Además, las Fintech están constantemente innovando para ofrecer nuevas soluciones y mejorar la experiencia del usuario en áreas como pagos, transferencias, préstamos, inversiones y seguros.
2 ¿Cuáles son los tipos de fintech?
El mundo Fintech es tan diverso como las necesidades financieras de las personas. Aquí te presento una clasificación general de los tipos más comunes:
De pagos y transferencias: Facilitan el envío y recepción de dinero de forma rápida y segura. Por ejemplo: Mercado Pago, PayPal, Ualá.
De préstamos: Plataformas que conectan directamente a prestatarios con inversores, eliminando la necesidad de intermediarios financieros tradicionales.
Gestión de inversiones: Permiten invertir en diferentes instrumentos financieros de forma fácil y segura. Por ejemplo: Invertir On Line.
Si te interesa invertir a través de las plataformas de fintech, te recomendamos que antes leas este artículo donde te mostramos y explicamos 10 opciones para invertir ordenadas por riesgo.
Criptomonedas: Tecnologías financieras descentralizadas que permiten y facilitan la compra, venta y gestión de criptomonedas de manera transparente. Por ejemplo: Binance.
Gestión Financiera Personal: Ayudan a organizar tus finanzas personales, incluyendo presupuestos, seguimiento y control de gastos, planificación financiera, ahorro de dinero y gestión de deudas.
Crowdfunding: Plataformas en línea que permiten a las personas recaudar fondos para proyectos empresariales, personales o sociales a través de donaciones, préstamos o inversiones de la comunidad en general.
Insurtech: Tecnologías que mejoran la eficiencia y la experiencia del usuario en la industria de seguros, incluyendo comparadores de seguros, plataformas de gestión de reclamaciones y seguros basados en datos.
Blockchain: La tecnología blockchain es un sistema descentralizado y distribuido que permite el almacenamiento y la transferencia segura de datos de manera transparente y confiable. Se basa en una cadena de bloques, donde cada bloque contiene un conjunto de transacciones verificadas y enlazadas de forma cronológica a través de una red de computadoras interconectadas.
Es importante aclarar que esta lista no es exhaustiva, ya que el mundo Fintech está en constante evolución y surgen nuevos tipos de empresas cada día.
3 ¿Cómo funcionan las fintech?
Las Fintech operan de manera innovadora y eficiente a través de aplicaciones móviles, plataformas web y otros canales digitales, ofreciendo comodidad y facilidad de uso, con la ventaja de tener acceso 24/7.
Además, estas empresas priorizan la experiencia del usuario, diseñando interfaces amigables e intuitivas para facilitar la gestión del dinero de manera segura y confiable. Implementan medidas de seguridad avanzadas, como la encriptación de datos y la autenticación de dos factores, para proteger la información personal y financiera.
Veamos algunos ejemplos de cómo funcionan en la práctica:
Pagos móviles: Puedes enviar y recibir dinero al instante a través de tu smartphone, sin necesidad de efectivo ni tarjetas físicas.
Préstamos online: Solicitas un préstamo a través de la app de la Fintech y en poco tiempo recibes una respuesta con tasas de interés competitivas.
Inversión fraccionada: Puedes invertir en acciones o fondos de inversión con montos más bajos, democratizando el acceso al mercado financiero.
Es importante tener en cuenta que la regulación de las Fintech varía según cada país. Por lo tanto, se recomienda realizar una investigación exhaustiva antes de utilizar sus servicios. Asimismo, es importante elegir una empresa confiable que implemente las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información financiera.
4 ¿Cuáles son las ventajas de las fintech?
Las Fintechs ofrecen una serie de ventajas que las convierten en una alternativa atractiva frente a los servicios financieros tradicionales. Veamos algunas de ellas:
Mayor comodidad y facilidad de uso.
Menores costos.
Inclusión financiera a un público más amplio y con menor conocimiento técnico sobre finanzas.
Mayor transparencia gracias a la tecnología blockchain, entre otras.
Innovación constante.
Mayor y mejor personalización, pudiendo elegir los productos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades y preferencias.
Acceso 24/7.
Las Fintechs pueden ayudarte a ahorrar tiempo, dinero y tener un mayor control sobre tus finanzas.
5 ¿Cuáles son las desventajas de las fintech?
Si bien las Fintechs ofrecen una serie de ventajas, también es importante conocer las desventajas que pueden presentar:
En algunos países, la regulación de las Fintechs aún está en desarrollo, esto puede generar riesgos para los usuarios, como la falta de protección en caso de fraude o quiebra de la empresa.
Son un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. Tambien pueden ser un blanco para los estafadores.
Dependen en gran medida de la tecnología, los usuarios pueden enfrentar inconvenientes si experimentan interrupciones en los servicios en línea o fallas técnicas.
Aunque las Fintech tienen el potencial de democratizar el acceso a servicios financieros, algunas personas pueden quedar excluidas debido a la falta de acceso a internet o a el conocimiento necesario sobre el uso de la tecnología.
A menudo tienen un soporte limitado, lo que puede dificultar la resolución de problemas o la obtención de asesoramiento personalizado.
No tienen un historial tan extenso como los bancos tradicionales, esto puede dificultar la evaluación de su solidez financiera y su capacidad para cumplir con sus obligaciones.
6 ¿Cómo invertir en fitech?
Invertir en Fintech puede ser una opción interesante para aquellos que buscan diversificar su cartera y participar en el crecimiento de este sector innovador y en rápido desarrollo. Sin embargo, como con cualquier inversión, implica riesgos que debes considerar antes de tomar una decisión.
Entre algunas de las opciones en las que puedes invertir usando las Fintech se encuentran, recordando que en apartados anteriores ya las hemos explicado[note]Descargo de responsabilidad: Este artículo es únicamente con fines educativos y tiene como objetivo explicar el funcionamiento de las Fintech. En ningún momento pretende influir en el lector para que invierta o siga nuestros consejos. Si el lector decide hacerlo, lo hace bajo su propio riesgo y sin responsabilidad alguna para Ensamble de Ideas. [/note]:
Compra y venta de acciones.
Fondos Comunes de Inversión.
Crowfunding.
Pedir prestamos.
Compra y venta de criptomonedas.
Comprar moneda extranjera.
Si estás en Argentina, te recomendamos que veas nuestro vídeo en YouTube sobre los 7 tipos de dólares que existen en Argentina 2024.
Recuerda siempre que antes de invertir en Fintech, es necesario que comprendas los riesgos asociados a cada tipo de inversión. Algunas opciones, como los plazos, ofrecen mayor seguridad y menor riesgo de pérdida de dinero, a diferencia de inversiones de alto riesgo como las criptomonedas.
También es importante asegurarte de invertir en una Fintech confiable y diversificar tus inversiones. Considera también consultar a un asesor financiero para obtener orientación personalizada según tus objetivos y situación financiera.
7 ¿Cuáles son las mejores fintech?
No existe una respuesta única a la pregunta de cuáles son las mejores Fintech, ya que depende de tus necesidades y preferencias específicas. Algunas de las más populares en Argentina en 2024 incluyen:
Pagos y transferencias: Mercado Pago, Uala, Cuenta DNI.
Bancos digitales: Prex, Brubank.
Préstamos: Creditea, Lenddo.
Inversiones: Invertir On Line.
Criptomonedas: Binance, Bitso, Crypto.com
Estos son sólo unos pocos ejemplos y sólo de algunos sectores de la gran variedad de alternativas que ofrecen las fintech.[note]Descargo de responsabilidad: Las empresas aquí nombradas solo se utilizaron como ejemplos debido a su reconocimiento en el mercado, pero ninguna de ellas forma parte de una recomendación de uso por parte de Ensamble de Ideas. La elección y la responsabilidad de su uso quedará a cargo del lector.[/note]
8 ¿Cómo puedo saber si una fintech es segura?
Al evaluar una Fintech, es importante combinar múltiples fuentes de información y utilizar tu propio juicio para tomar una decisión informada sobre su seguridad y confiabilidad. Para determinar si una Fintech es segura, considera evaluar los siguientes aspectos:
Examina la transparencia de la empresa en cuanto a sus prácticas comerciales, términos y condiciones, políticas de privacidad y divulgaciones de seguridad. Una Fintech confiable debe proporcionar información clara y completa sobre cómo maneja tus datos personales y financieros.
Investiga las medidas de seguridad implementadas por la Fintech para proteger tus datos y transacciones. Esto puede incluir encriptación de datos, autenticación de dos factores, monitoreo de seguridad en tiempo real y protección contra fraudes.
Investiga la trayectoria y antecedentes de la empresa, incluyendo su historia, experiencia en el mercado y asociaciones comerciales.
Busca opiniones y comentarios de otros usuarios sobre la Fintech en fuentes confiables, como sitios web de reseñas, foros financieros o redes sociales.
Asegúrate de comprender las comisiones, tarifas, riesgos y responsabilidades asociados a cada producto o servicio y que las mismas sean claras y accesibles.
Investiga la calidad del servicio de atención al cliente de la Fintech.
Verifica que el sitio web y la aplicación de la Fintech sean profesionales y estén bien diseñados.
9 ¿Qué es la banca digital?
La banca digital se refiere al conjunto de servicios bancarios que se ofrecen de manera totalmente electrónica, a través de plataformas en línea o aplicaciones móviles. Es como tener una sucursal bancaria abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, accesible desde cualquier dispositivo electrónico con conexión a internet. En lugar de tener que acudir físicamente a una sucursal bancaria, los clientes pueden realizar una amplia gama de transacciones y operaciones bancarias desde la comodidad de sus dispositivos electrónicos, como computadoras, teléfonos inteligentes o tabletas.
Estos servicios incluyen, entre otros, la apertura de cuentas bancarias, la realización de transferencias de fondos, el pago de facturas, la solicitud de préstamos, la gestión de inversiones y la consulta de saldos y movimientos. La banca digital ha transformado la forma en que las personas gestionan sus finanzas, ofreciendo mayor conveniencia, accesibilidad y eficiencia en comparación con los servicios bancarios tradicionales.
La banca digital está tan en auge y desarrollo que ya existen bancos 100% virtuales como Brubank, Openbank, Prex, entre otros. La banca digital es una tendencia en auge que está transformando la forma en que gestionamos nuestras finanzas. Si aún no la utilizas, te invito a que la explores y descubras sus ventajas.
10 ¿Cuál es la diferencia entre fintech y banca tradicional?
Las Fintech y la banca tradicional son dos sistemas que ofrecen servicios financieros, pero presentan diferencias importantes:
Modelo de negocio:
Fintech: Son empresas emergentes que utilizan tecnología digital innovadora para ofrecer servicios financieros específicos, como pagos, préstamos o inversiones, entre otros.
Banca tradicional: Entidades financieras establecidas en un lugar físico y que ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo cuentas bancarias, créditos, hipotecas, seguros, etc.
Regulación:
Fintech: Las regulaciones para Fintechs están en desarrollo en muchos países.
Banca tradicional: La banca tradicional está sujeta a una amplia y detallada regulación financiera.
Tecnología:
Fintech: Las Fintechs se basan en tecnologías de última generación para ofrecer experiencias de usuario fluidas y personalizadas.
Banca tradicional: La banca tradicional suele tener sistemas tecnológicos más antiguos y menos adaptables a las nuevas necesidades.
Costos:
Fintech: Las Fintechs suelen tener costos operativos más bajos, lo que puede traducirse en menores comisiones para los usuarios.
Banca tradicional: La banca tradicional tiene estructuras de costos más complejas, lo que puede traducirse en comisiones más altas.
Innovación:
Fintech: Las Fintechs son pioneras en la innovación financiera, desarrollando nuevos productos y servicios.
Banca tradicional: La banca tradicional suele ser más lenta en la adopción de nuevas tecnologías.
Servicio al cliente:
Fintech: Las Fintechs suelen ofrecer un servicio al cliente más personalizado y accesible a través de canales digitales.
Banca tradicional: La banca tradicional ofrece atención al cliente presencial y a través de canales telefónicos, pero puede ser menos personalizada.
11 ¿Cómo usar una fintech?
Usar una Fintech es generalmente sencillo y rápido. Aquí te explico el proceso paso a paso de la mayoría de las aplicaciones:
Investigación y selección: Investiga las diferentes Fintech disponibles en el mercado y elige la que mejor se adapte a tus necesidades financieras. Considera factores como los servicios ofrecidos, las tarifas, la seguridad y la reputación de la empresa.
Registro y creación de la cuenta: Una vez que hayas seleccionado una Fintech, regístrate en su plataforma en línea o descarga su aplicación móvil desde la tienda de aplicaciones correspondiente. Sigue las instrucciones para crear una cuenta, proporcionando la información requerida, como tu nombre, dirección, número de identificación, etc.
Verificación de identidad: Es posible que debas completar un proceso de verificación de identidad para cumplir con las regulaciones financieras y de seguridad. Esto puede implicar el envío de documentos como una identificación oficial o un comprobante de domicilio.
Conecta tu cuenta bancaria: Algunas Fintechs te permiten conectar tu cuenta bancaria existente para realizar transferencias o recibir fondos. Asegúrate de confiar en la Fintech y verifica que utilice protocolos de seguridad adecuados antes de vincular tu cuenta bancaria.
Realiza las transacciones financieras: Utiliza la plataforma en línea o la aplicación móvil para realizar las transacciones financieras que necesites. Por ejemplo, puedes transferir dinero a otra cuenta, pagar facturas, solicitar un préstamo o realizar inversiones, todo desde la comodidad de tu dispositivo electrónico.
12 ¿Cuáles son las tendencias futuras de las fintech?
Por otro lado, la tecnología blockchain será fundamental para crear sistemas financieros más seguros, transparentes y eficientes, enfocándose en garantizar la seguridad y privacidad de los datos. Asimismo, se pronostica un mayor desarrollo de las monedas virtuales como Bitcoin, contratos inteligentes y tokens de seguridad. Los pagos sin contacto y las billeteras digitales se consolidarán como la principal forma de realizar transacciones.
Las Fintech seguirán enfocadas en mejorar la experiencia del usuario mediante interfaces intuitivas, procesos simplificados y servicios personalizados. Se pondrá un mayor énfasis en la accesibilidad y la inclusión financiera para llegar a una gama más amplia de usuarios, promoviendo aún más la inclusión financiera.
Por último, se espera el surgimiento de nuevos modelos de negocio como la financiación colectiva, la gestión de inversiones automatizada y los seguros digitales. También se prevé que las fintech desempeñen un papel importante en la promoción de prácticas financieras sostenibles y la inversión en proyectos relacionados con la energía renovable, la mitigación del cambio climático y la protección del medio ambiente.
Conclusiones
Las Fintech han revolucionado la industria financiera, ofreciendo una alternativa más innovadora, accesible, flexible y eficiente que la banca tradicional. Esperamos que estas respuestas a las preguntas más comunes sobre las Fintech hayan proporcionado una visión clara y útil sobre este creciente sector. Si estás buscando una forma innovadora y conveniente de gestionar tus finanzas, las Fintech pueden ser una excelente opción. Si tienes más preguntas o dudas sobre las Fintech, ¡no dudes en preguntarnos!
En el mundo de los negocios, comprender y gestionar los costos es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Los costos representan las erogaciones necesarias para producir bienes o servicios, y tener un conocimiento profundo de ellos nos permitirá tomar decisiones informadas y estratégicas.
Cuando entendemos los costos, podemos evaluar la rentabilidad de nuestros productos o servicios, determinar precios adecuados y establecer objetivos financieros realistas. Además, nos ayuda a identificar oportunidades de ahorro, optimizar los recursos disponibles, para que de esta manera podamos maximizar nuestros beneficios.
Para una gestión efectiva de costos será esencial poder clasificarlos en categorías específicas. Esto nos permitirá analizarlos en detalle y comprender su influencia en nuestras operaciones comerciales. A continuación, explicaremos qué son los costos y cómo podemos clasificarlos para realizar un análisis más preciso.
¿Qué es costo?
El costo abarca todos los sacrificios económicos que deben realizarse para llevar a cabo el proceso de transformación de las materias primas en un producto final. Es esencial destacar que solo deben considerarse los desembolsos relacionados con la fabricación del bien o la prestación del servicio en cuestión.
Es importante notar que en la definición de costo se enfatiza que únicamente deben incluirse los desembolsos dinerarios relacionados con la producción de ese bien específico. Pero ¿qué ocurre con las demás erogaciones de dinero que tiene la empresa? Precisamente, esos sacrificios económicos que no se consideran como costo se clasifican como gastos.
¿Cuál es la diferencia entre costo y gasto?
La diferencia radica en lo mencionado anteriormente: El costo es la erogación monetaria necesaria para la producción del producto o servicio que se va a vender o brindar. Por otro lado, los gastos comprenden todas las demás erogaciones que no están vinculadas directamente con el proceso de fabricación.
En consecuencia, el costo incluye a las materias primas, la mano de obra directa y otros desembolsos que pueden ser más complejos de calcular y asignar a un producto específico, como los salarios de supervisores o los costos de mantenimiento de máquinas (conocidos como costos indirectos de fabricación). Puedes encontrar más información sobre cómo calcular los costos en este artículo de nuestro blog.
Comprender los costos en el ámbito empresarial es esencial para tomar decisiones estratégicas. Esto nos permite establecer precios apropiados, evaluar la rentabilidad de productos y servicios, analizar inversiones, controlar gastos y llevar a cabo una planificación financiera efectiva. Además, los costes desempeñan un papel crucial en la elaboración de presupuestos y la planificación financiera a corto y largo plazo. Ayudan a establecer metas realistas, asignar recursos eficientemente y realizar un seguimiento adecuado para alcanzar los objetivos establecidos.
Los tipos de costos de producción
Los costos son una pieza fundamental en el rompecabezas empresarial, y comprender los diferentes tipos de costos es esencial para tomar decisiones financieras sólidas y estratégicas. Cada tipo de coste posee su propia dinámica y repercute en la rentabilidad de la empresa. Por consiguiente, resulta esencial familiarizarse con ellos y comprender su influencia para obtener un costo de producción lo más preciso posible. Este conocimiento, a su vez, permite un cálculo meticuloso de los precios de venta y los márgenes de beneficio, contribuyendo a que estos sean mayores. Ahora, veremos un análisis detallado de cada uno de estos tipos de costos.
Costos Fijos
Son aquellos que no se ven afectados por la cantidad producida. Mantienen un valor constante, independientemente de si se fabrica una unidad o millones. Por lo tanto, son invariables a lo largo del tiempo y no cambian, incluso si la producción aumenta o disminuye. Su estabilidad los convierte en un elemento crucial a considerar en el análisis financiero y la planificación empresarial. Algunos ejemplos comunes de esta clasificación son el alquiler de instalaciones, los seguros, los salarios de los gerentes y supervisores de planta, entre otros.
Costos Variables
Están estrechamente ligados a la cantidad producida. Cuando la producción aumenta, los costos también se elevan en proporción. Algunos ejemplos típicos de costos variables incluyen el gasto en materias primas, incentivos vinculados a la producción y el consumo de combustible en las máquinas. Su variación está directamente vinculada a la actividad productiva y cambian de acuerdo con las necesidades y volúmenes de producción.
Costos semifijos
Son una mezcla de componentes fijos y variables. En otras palabras, incluyen una parte constante, que no se modifica independientemente de la cantidad producida, y otra que varía de acuerdo con el nivel de producción. Un ejemplo clásico se encuentra en los servicios públicos, como la electricidad y el gas. Al observar sus facturas, identificamos una sección con un cargo fijo, inmutable, y otra que fluctúa en función del consumo.
Costos totales
Surgen de la combinación de costos fijos y costos variables durante un período determinado. En el ámbito empresarial, es crucial calcular con la máxima precisión estos costos para determinar el punto de equilibrio financiero, es decir, el nivel de ventas necesario para cubrir todos los costes y comenzar a obtener ganancias. Para obtener más detalles sobre este tema, te invitamos a leer nuestro artículo relacionado en el blog.
Se obtienen al dividir el costo total entre las cantidades fabricadas. Este cálculo proporciona un valor unitario de fabricación que es útil para evaluar la eficiencia y la rentabilidad de la producción. Es una métrica importante para determinar cuánto cuesta producir una unidad de un producto o servicio.
Por ejemplo, si una fábrica produce 1.000 unidades de un artículo y su costo total es de $10.000, el costo medio por unidad sería de $10.000 / 1.000 = $10 por unidad. Esto significa que, en promedio, la empresa gasta $10 para fabricar cada unidad de ese producto.
Costo marginal
Representan la variación en los costos totales que se produce al agregar una unidad adicional al proceso de fabricación. En otras palabras, indican cuánto dinero más aumentan los costos totales si se fabrica una unidad más de un bien. Los costos marginales son esenciales para la toma de decisiones a corto plazo, ya que permiten determinar si es rentable o no producir una unidad adicional.
Por ejemplo, si una empresa produce 10 unidades de un producto y el costo total es de $200, al producir una unidad adicional, es decir, 11 unidades, el costo total aumenta a $205. En este caso, el costo marginal de la unidad adicional es de $5.
Otros tipos de costos
Directos e indirectos
Los costos directos se refieren a los gastos que se pueden relacionar directamente con un producto, proyecto o servicio específico. Estos son los desembolsos específicos necesarios para producir algo concreto. Por ejemplo, si te dedicas a la fabricación de camisas, los costos directos abarcarían el valor de la tela, los botones y el hilo empleados para confeccionar las camisas.
Por otro lado, los costos indirectos son aquellos gastos que no pueden atribuirse directamente a un producto específico. Estos son los gastos generales o compartidos que se incurren en la producción en general. Tomando como ejemplo el alquiler de la fábrica, los salarios de los empleados administrativos y el mantenimiento de la maquinaria, se considerarían costos indirectos. Esto se debe a que no pueden asignarse de manera directa a un producto en particular.
De esta forma, los costos directos e indirectos son semejantes a los fijos y variables en ciertos aspectos, pero difieren en cómo se asignan a los productos o servicios.
Históricos y predeterminados
Costos históricos: Se refieren a los costes reales incurridos en el pasado para adquirir bienes o servicios. Estos se basan en registros y transacciones pasadas, y se utilizan para evaluar el desempeño financiero de una empresa, son verificables y se obtienen a través de recibos, facturas y otros documentos contables.
Costos predeterminados: Se los conoce también como costos estándar, y son calculados antes de que ocurra la producción o la adquisición de bienes y servicios. Los mismos se basan en estimaciones y se utilizan como guías o estándares para evaluar el desempeño y controlar los costes en una empresa. Por lo tanto, estos costes se establecen utilizando información histórica, análisis de datos y suposiciones sobre el rendimiento esperado.
En resumen, la principal diferencia entre ambos radica en el momento en que se calculan y utilizan. Los históricos son reales y se basan en transacciones pasadas, mientras que los predeterminados son estimaciones y se establecen antes de que ocurra la actividad.
Sumergidos y diferenciales
Costos sumergidos: También son conocidos como hundidos, son aquellas erogaciones que ya se han incurrido y que no pueden recuperarse o cambiarse en el corto plazo. Estos costes se consideran irrecuperables y no deben ser tenidos en cuenta al tomar decisiones futuras, ya que no tienen impacto en el futuro. Un ejemplo de este tipo de coste podría ser la inversión en maquinaria o la compra de materiales que ya se han utilizado en un proyecto.
Costos diferenciales: Se refiere a la diferencia en las erogaciones entre dos o más opciones en las que se necesita incurrir para fabricar un bien. Se calcula al comparar los costos totales o unitarios de una opción con respecto a otra. El objetivo es evaluar y elegir la opción más favorable en términos económicos. Por ejemplo, si una empresa tiene dos proveedores y el proveedor A cuesta $100 por unidad mientras que el proveedor B cuesta $120 por unidad, la diferencia sería de $20.
Conclusiones sobre la clasificación de costos
Recuerda que la gestión de los costos es un proceso continuo y dinámico que requiere un monitoreo constante y la adaptación a las cambiantes condiciones del mercado. Mantenerse informado y actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en la gestión de costos es esencial para lograr un desempeño empresarial exitoso.
Al comprender y aplicar eficazmente los principios y clasificaciones de los costos, las empresas pueden tomar decisiones informadas, establecer precios competitivos y optimizar sus operaciones para maximizar sus beneficios. El conocimiento y la aplicación adecuada de los conceptos relacionados con los costes pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso empresarial. Recuerda que la gestión eficiente de los costes es un factor clave para lograr un desempeño sobresaliente y alcanzar los objetivos comerciales.
Es importante aclarar que no existe un plan de cuentas unificado, sino que, todas las empresas crearan uno a su medida teniendo en cuenta sus necesidades. Es decir que cada empresa elegirá que cuentas utilizar y el nombre de cada, aunque existen criterios unificados por normativas contables que ayudarán a tal fin. Por lo tanto para crear un plan de cuentas apropiado para cada empresa se deberá tener en cuenta:
El tamaño de la empresa: si es un comercio, una pyme o empresa grande.
A que se dedica: Si es una empresa industrial, comercial, de servicios, de tecnología, del sector primario, etc.
Su forma jurídica: Si la empresa es unipersonal o sociedad y qué tipo de sociedad tiene (S.A., S.R.L, etc.).
Que sea sencillo: Debe estructurarse de manera tal que facilite su recordación y posterior uso.
Que permita la incorporación de nuevas cuentas: En caso de ser necesario debe permitir el fácil ingreso de nuevas cuentas al mismo.
Ordenarse por liquidez: Es decir que el orden de estructuración debe hacerse bajo la premisa de ordenar las cuentas en aquellas que sean más fáciles de convertirse en dinero hasta las más difíciles en lograrlo.
Usar un nombre único para cada cuenta: Codificar el plan bajo la premisa de usar un número y nombre exclusivo para cada cuenta.
Las necesidades de información a satisfacer: Debe cumplir con las exigencias de información de los propietarios, accionistas, y cualquier tercero que necesite disponer de la información contable de la empresa.
Este detalle de cada una de las cuentas se debe estructurar de una manera coherente mostrando de manera desglosada por rubros todas las cuentas de Activo, Pasivo, Patrimonio Neto, Resultado Positivo y Resultado Negativo.