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Oct 26 2024

Proceso de la planeación estratégica: 7 herramientas para aplicarlas tu empresa

Introducción a la planeación estratégica

Una vez definidos los objetivos globales y departamentales de la empresa, teniendo en cuenta lo visto en la Administración por Objetivos, habrá entonces que establecer, como se hará para poder conseguirlos. Para ello es de vital importancia desarrollar planes tácticos y estratégicos eficaces, para lograr que nuestra planeación estratégica sea exitosa.

¿Qué es la planeación estratégica?

Etapas de la planeación estratégica

Para desarrollar planes estratégicos que conduzcan al logro de objetivos, habrá que pasar por tres etapas:

Identificar la misión y declarar los objetivos.
Realizar un exhaustivo análisis del entorno, tanto interno como externo a la empresa.
Formular los planes estratégicos.

Etapas del proceso de planeación estratégica
ensamble de ideas — Etapas del proceso de planeación estratégica

Identificar la misión y declarar los objetivos

La misión explicamos en nuestro artículo sobre cultura organizacional, es la declaración del propósito de una empresa y que actúa como guía en el proceso de planeación, ya sea a la hora de establecer los objetivos como así también delinear y establecer los planes y estrategias a utilizar. Dentro ella están la misión y visión que las podemos definir como:

Misión: Es la razón de ser de la empresa, es decir los motivos por cuales los fundadores crearon la empresa
Visión: Son las ideas de los líderes de la empresa acerca de su futuro.

Análisis del entorno interno y externo

Para realizar éste análisis contamos con dos poderosas herramientas:

Matriz FODA
Fuerzas Competitivas de Porter

Matriz FODA – Planeación Estratégica

Planeación Estratégica - Análisis FODA — Planeación Estratégica – Análisis FODA

El análisis FODA es un estudio esencial para cualquier empresa. Su nombre viene de sus iniciales, ya que en ésta matriz se analizarán cuáles son las Fortalezas de la empresa, las Oportunidades de negocios que existan, ver cuáles son las Debilidades que se tengan dentro de la organización, y las Amenazas que pongan riesgo el porvenir del negocio.

Con esta matriz entonces podremos analizar a la empresa internamente a través de sus Fortalezas y Debilidades, como así también desde un punto de vista externo a través de las Oportunidades y Amenazas.

Es valioso recordar que tanto las Fortalezas como Debilidades al ser internas, son variables controlables, es decir que se pueden hacer cosas para poder modificarlas, pero las Oportunidades y Amenazas, al estar fuera de la empresa y no depender ella, no se van a poder controlar.

Lo importante en el análisis FODA es poder percibir de qué manera afectan a la empresa estás variables, para así poder explotar las fortalezas y mitigar sus debilidades, como así también aprovechar las oportunidades que se presenten, o prepararse de mejor manera ante las eventualidades que surjan, y que puedan ser una amenaza para nuestro negocio.

Te compartimos este vídeo de nuestro canal de Youtube, donde explicamos dicha matriz. Te invitamos a nos apoyes con tu suscripción, para ayudarnos a crecer y así poder seguir creando más materiales educativos gratis para todos.

https://youtu.be/QNXVrXxrJ6I

Fuerzas competetitivas de Porter – Planeación Estratégica

Planeación estratégica - Fuerzas de Porter — Planeación estratégica – Fuerzas de Porter – Otra de las herramientas más usadas para crear planes estratégicos.

Según Porter, para asegurar el éxito en un negocio, los gerentes de las empresas deberán crear planes estratégicos, para paliar a estas cinco tipos distintos de amenazas y así superar a la competencia, éstas son:

EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
LA RIVALIDAD ACTUAL ENTRE LAS EMPRESAS (COMPETENCIA EN EL MERCADO)
LA AMENAZA QUE ENTREN NUEVAS EMPRESAS AL SECTOR
EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
LA AMENAZA DE LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS

El poder de negociación de los clientes: Estudia acerca de los convenios, pactos o negociaciones que se hacen o podrían hacer con los clientes. Con este análisis podremos observar, entre otras cosas, la fidelidad de los mismos y el nivel de dependencia que se tiene con ellos. El principal problema en este apartado aparece cuando hay mucha competencia, debido a que eso permite a los compradores tener mayores exigencias debido a la cantidad de posibilidades que tiene a la hora de elegir su compra.

La rivalidad actual entre empresas: Aquí aparecen todas las opciones que pelean en el mercado para atraer al mismo cliente. En este punto será esencial a la hora de planificar encontrar un valor diferencial en nuestra propuesta, para que de esta manera, nos podamos destacar respecto a la competencia y de tal manera lograr llamar mejor la atención de nuestros potenciales clientes.

La amenaza que entren nuevas empresas al sector: En este punto se analizan cómo y cuáles son las barreras de entrada a nuevas empresas para que entren en el mercado, haciendo más fácil y atractivo – o no- entrar al sector. Esto dependerá de:

Las economías de escalas: Cuánto más se produzca mejores serán los costos de fabricación.
La diferenciación de productos: La facilidad de ofrecer algo diferente y que además el cliente lo perciba.
Las inversiones iniciales: Cuánto dinero se debe invertir inicialmente.
Desventajas en costos: Tener costos de fabricación elevados, encareciendo el precio final de venta, quedando fuera de competencia.
Acceso a los canales de distribución: La facilidad -o no- para tener buenos canales tanto descendentes (relacionados para llegar óptimamente al cliente), como ascendentes (acceso a los proveedores que ayuden a mejorar nuestros costos).
Políticas gubernamentales: Que regulan el mercado a través de leyes, decretos, impuestos, regulaciones de precios, regulaciones de ventas, etc.

El poder de negociación de los proveedores: Se refiere a las relaciones existente con los que nos venden las materias primas, productos y demás recursos para llevar a cabo las distintas tareas en la empresa. En muchas ocasiones, son los que con sus precios, manejan el mercado y definen la rentabilidad del sector si su posición es dominante.

Amenaza de los productos sustitutos: En la última fuerza aparecen todos los productos sustitutos. Un producto sustituto es aquel que puede satisfacer una necesidad de manera similar. El problema aparecerá cuando estos productos tengan por algún motivo más fuerza que el que nuestra empresa ofrezca.

Formular planes estratégicos

A la hora de realizar la tarea de diseñar y formular la planeación estratégica contamos también con varias herramientas que ayudarán con ese trabajo, entre ellas se pueden señalar:

Matriz de Ansoff o Producto – Mercado
Estrategias a Nivel Corporativo.
Estrategias Genéricas a Nivel U.E.N. (Unidades Estrategias de Negocios).

Matriz de Ansoff – Planeación estratégica

Dos elementos de primordial importancia dentro de la planeación estratégica es conocer cuáles son los bienes que se comercializan (productos) y en dónde se venden (en qué mercados). Esta matriz nos permite elegir una buena estrategia teniendo en cuenta ambos elementos y como se interrelacionan actualmente o en un posible nuevo escenario.

Planeación estratégica - Matriz de Ansoff
planes estratégicos — Planeación estratégica – Matriz de Ansoff – Planes estratégicos

De esas combinaciones, la Matriz Producto Mercado de Ansoff, nos permitirá analizar cuatro posibles estrategias a utilizar:

Penetración de mercados

Ocuparse del mercado actual con los productos que ya se cuentan. La finalidad es poder aumentar la participación en el mercado vendiendo más productos, y así aumentar el consumo de los mismos. Es la más fácil de implementar ya que ambas variables ya las conocemos, minimizando el margen de error.

Desarrollo de productos

Elaborar productos nuevos para para venderlos en el mercado actual. En mercados tan dinámicos y cambiantes como los actuales esta estrategia es muy importante tenerla en cuenta para adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes, por tal motivo, y en determinadas circunstancias, se podrán rediseñar los productos que ya tenemos, o bien crear nuevos productos para tal fin.

Desarrollo de mercados

Abrir nuevos lugares de ventas ofreciendo los productos que ya tenemos. Para lograrlo habrá que identificar nuevos canales de ventas como por ejemplo: la venta online, desarrollar nuevas zonas geográficas, exportar a otros países, etc.

Diversificación

planes estratégicos — Planes Estratégicos – Diversificación

La más difícil de aplicar ya que habrá que crear productos nuevos para venderlos en mercados que antes no lo hacíamos, aumentando el riesgo de que algo salga mal, ya que se estará operando ambas variables desconocidas.

Estrategias a nivel corporativo – Planeación Estratégica

A la de diseñar una planeación estratégica global para toda la empresa podemos encontrar tres maneras distintas para hacerlo, estas son: estrategias de concentración, diversificación e integración.

Planeación estratégica -Estrategias corporativas - Planes estratégicos — Planeación estratégica -Estrategias corporativas – Planes estratégicos

Estrategias de concentración

La estrategia de concentración implica únicamente concentrarse en un solo negocio concreto en busca de lograr ser el líder en dicho segmento. Para lograr el éxito en la utilización de ésta estrategia será preciso tener una ventaja competitiva que nos diferencie del resto de la competencia. Por ejemplo Zanella que solamente se dedica al negocio de motos.

Estrategias de diversificación

La estrategia de diversificación a la inversa del anterior lo que busca es ampliar la cantidad de negocios en los que participa comercializando en varios mercados distintos. Para que la utilización de esta estrategia sea efectiva será clave que todos los negocios en los que se participen actúen de manera sinérgica. Un ejemplo de una empresa diversificada es Arcor ya que esta vende golosinas, pero también salsas de tomate, alimentos enlatados, entre otros productos.

Estrategia de integración

planes estrategicos — Planes estratégicos – Integración

Por último se encuentra la estrategia de integración, la misma puede tomar dos direcciones, de manera vertical, o de manera horizontal.

En la integración vertical, la alternativa es generar alianzas estratégicas ya sea con sus proveedores o sus clientes participantes en la cadena de valor del producto con la finalidad de mejorarla. Por ejemplo de integración vertical está Coca Cola con la adquisición de distintas embotelladoras.

En la integración horizontal, dichas alianzas se hacen con los competidores. Un ejemplo de integración horizontal son los supermercados chinos que se agrupan para comprar en mayores cantidades los productos y así mejorar sus costos de compra. Otro ejemplo puede ser la fusión entre dos bancos para crear uno más grande.

Estrategias a nivel UEN – Planeación Estratégica

Porter en 1982 propuso una serie de estrategias para ser implementadas en las empresas con el objetivo de mejorar el desempeño de las mismas a largo plazo y así lograr tener una posición defendible en el mercado, ya que con la implementación de cualquiera de ellas se logrará tener ventajas competitivas con respecto a la competencia. Éstas son:

Liderazgo en costos
Diferenciación
Enfoque
Precio – Calidad

Liderazgo en costos

En esta estrategia la empresa tiene como objetivo primordial ser la que produzca el producto al menor costo en todo su sector industrial. Para lograr tal fin será de vital importancia trabajar con altos estándares de eficiencia para optimizar los recursos, operar con bajos niveles de gastos, conseguir buenos precios de materias primas, tener bajos niveles de desperdicio, optimizar las economías de escala, revisar constantemente los costos y procesos productivos.

Lograr bajos costos de producción tiene beneficios como: mejorar los márgenes de ganancias, o bien liderar el mercado por vender a precios bajos. Como contra es una estrategia que en algunos casos es fácil de imitar, lo que llevará a una “guerra de precios” de en donde se disminuya las ganancias para toda la industria en general.

Diferenciación

Esta estrategia tiene por objetivo tener algún atributo diferencial y único en el producto o servicio que se ofrezca, es indispensable que dicho atributo sea percibido por el cliente. Esta cualidad diferencial puede ser por ejemplo un sistema de venta exclusivo, el servicio post venta, etc.

En general la estrategia de diferenciación permite vender los productos o servicios a un precio más elevado que la media, debido a que esa característica diferencial lo puede hacer exclusivo o superior con respecto a los de la competencia.

El principal problema de utilizar esta estrategia radica cuando los clientes no lograr percibir esa cualidad diferencial que tiene el producto y no quiera comprarlo porque no justifica pagar un precio más elevado. Otro problema que aparece es que si mi diferencial es sencillo de copiar, otras empresas lo harán rápidamente, habrá entonces que implementar características duraderas y que sean difíciles de copiar.

Enfoque

También llamada de “concentración”. Su principal objetivo es concentrarse o enfocarse en un solo segmento de mercado descartando por completos los otros. Todas las estrategias entonces se dirigirán hacia las necesidades específicas que tengan los clientes de ese segmento elegido. Si la estrategia de costos es tener los precios más bajos de producción y la de diferenciación es ser los mejores según una cualidad específica, la estrategia de enfoque busca que seamos los mejores dentro del segmento seleccionado, para ello es importante contar con varios canales de ventas (a través de minoristas, venta directa, web, etc.), como así también contar con extensión de línea de productos importante (presentación, variedad, tamaños, etc.).

El problema de esta estrategia radica en que si por algún motivo los gustos de los compradores cambian, no tenemos otra alternativa de productos para ofrecer, y habrá que adecuarse a las nuevas exigencias pudiendo llegar a ser difícil y costoso.

Precio – Calidad

De los planes estratégicos es el más difícil de implementar, pero si se hace de manera correcta los beneficios son muy superiores a los otros. La estrategia precio – calidad implica vender productos de muy buena calidad a precios razonablemente económicos o competitivos.

Muy pocas empresas logran tal posicionamiento, como ejemplo podemos nombrar a Mc Donalds. Para lograr buenos precios será necesario tener buenos costos, pero lo difícil será conseguirlos en pos de una buena calidad final del producto, ya que habrá que utilizar buenas materias primas para asegurar la calidad.

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Oct 26 2024

La Pirámide de Maslow Ejemplos de cómo satisfacer las necesidades de los empleados

Introducción a la Pirámide de necesidades de Maslow

Dentro de la Teoría del Comportamiento, Abraham Maslow se destaca como uno de los exponentes más importantes. Su contribución más reconocida es la pirámide de jerarquización de las necesidades humanas, que ha alcanzado gran renombre en el campo de la psicología, gestión empresarial y marketing, como veremos más adelante.

Según Abraham Maslow, reconocido en el campo de la psicología y la gestión empresarial, las necesidades humanas siguen una jerarquía ascendente de relevancia. Esta jerarquía, representada en la conocida pirámide de Maslow, comienza con las necesidades básicas de subsistencia en la base y progresa hacia necesidades más elevadas relacionadas con el crecimiento personal y el logro de metas. A medida que estas necesidades son satisfechas, se manifiestan de diferentes maneras, tanto en su forma como en su importancia.

La jerarquía de las necesidades de Maslow

ensamble de ideas
piramide de maslow ejemplos — _{La pirámide de Maslow o escala de Maslow}

El psicólogo estadounidense Abraham Maslow, en su obra “Una teoría sobre la motivación humana” publicada en 1943, formuló una teoría que jerarquizó las necesidades humanas en cinco niveles. Estos niveles van desde las necesidades básicas de subsistencia hasta la necesidad de autorrealización, es decir, alcanzar los objetivos personales que cada individuo se propone. Maslow representó estas necesidades en forma de pirámide, y con el paso del tiempo, su teoría se volvió ampliamente reconocida y difundida

La Pirámide de Maslow ejemplos relacionados al ámbito empresarial.

Necesidades fisiológicas

En primer lugar, encontramos las necesidades fisiológicas, que constituyen la base de la pirámide de Maslow. Estas necesidades son indispensables para la supervivencia humana, y su satisfacción es fundamental para mantener el bienestar físico y emocional. Las necesidades fisiológicas incluyen la alimentación, el descanso, la hidratación, la protección contra el frío y otros aspectos relacionados con la salud y el funcionamiento del organismo. Son necesidades urgentes que requieren atención inmediata y tienen un alto grado de predominancia en la jerarquía de Maslow.

Con el avance de la sociedad y la tecnología, las necesidades básicas han evolucionado. Por ejemplo, en la alimentación, ya no se trata solo de satisfacer el hambre, sino de acceder a alimentos de calidad y opciones variadas que se ajusten a preferencias dietéticas específicas. Del mismo modo, el descanso ha trascendido el simple acto de dormir, considerando aspectos como la comodidad del colchón, la temperatura ambiente y la creación de un entorno propicio para un sueño reparador. Estos cambios han ampliado la diversidad de necesidades fisiológicas y han generado nuevas preocupaciones y demandas en la sociedad actual.

En el ámbito empresarial, la satisfacción de las necesidades fisiológicas se refleja en la adecuación del entorno de trabajo. Es fundamental que el lugar de trabajo esté bien preparado y en condiciones óptimas para que los trabajadores puedan desempeñar sus funciones de manera eficiente. Esto implica contar con las herramientas necesarias, como equipos, maquinarias y sistemas, que les permitan llevar a cabo sus tareas de manera adecuada.

Además, es importante que se les brinde a los trabajadores períodos de descanso adecuados. Esto implica que se les otorgue tiempo para que puedan alimentarse y reponer energías, ya sea a través de un horario de almuerzo o pausas durante la jornada laboral. Asimismo, es esencial que tengan acceso a instalaciones sanitarias, como baños, para cubrir sus necesidades fisiológicas básicas.

piramide de maslow ejemplo de necesidades fisiologicas — _{Pirámide de maslow:}
_{Ejemplo de necesidades fisiológicas}

El cumplimiento de estas condiciones no solo contribuye al bienestar y la comodidad de los trabajadores, sino que también promueve su productividad y desempeño laboral. Un entorno de trabajo que prioriza las necesidades fisiológicas crea las bases para que los empleados se sientan valorados y puedan desarrollar su potencial de manera óptima.

Necesidades de seguridad

Una vez que las necesidades fisiológicas están en gran medida satisfechas, surgen las necesidades de seguridad en un segundo nivel. Estas necesidades se refieren a la búsqueda de protección contra peligros, amenazas, dolor y la necesidad de estabilidad. Es fundamental que las personas se sientan seguras tanto a nivel físico como económico. Tanto las necesidades fisiológicas, como las de seguridad son consideradas necesidades primarias para el ser humano.

En el ámbito empresarial, la satisfacción de las necesidades de seguridad es de suma importancia. La empresa debe cumplir con todos los requisitos, normas y protocolos de seguridad para garantizar la protección y bienestar de sus empleados. Esto implica proporcionar la indumentaria adecuada, como máscaras, anteojos, guantes y zapatos de seguridad, así como también ofrecer muebles ergonómicos que promuevan una postura adecuada y prevengan lesiones.

_{Pirámide de Maslow: Ejemplo de necesidades de seguridad aplicada al ámbito empresarial}

Además, es fundamental llevar a cabo charlas y capacitaciones sobre seguridad laboral, brindando a los trabajadores los conocimientos necesarios para prevenir accidentes y manejar situaciones de riesgo de manera adecuada. Estas acciones no solo protegen la integridad física de los empleados, sino que también contribuyen a crear un ambiente laboral seguro y confiable.

Asimismo, la empresa debe demostrar la seguridad de la estabilidad laboral de sus empleados, brindando contratos adecuados y oportunidades de desarrollo profesional. Esto genera confianza y tranquilidad en los trabajadores, quienes se sienten protegidos en su puesto de trabajo y confían en la continuidad de su empleo.

Necesidades sociales

Una vez que las necesidades primarias han sido satisfechas en cierta medida, surgen las necesidades sociales en un tercer nivel en la jerarquía de Maslow. Estas necesidades se refieren al deseo humano de establecer conexiones sociales, formar amistades, encontrar una pareja, experimentar afecto, ser aceptado y comprendido por otros. La satisfacción de estas necesidades promueve un sentido de comunidad, bienestar emocional y psicológico en las personas. En contraste, la falta de satisfacción de estas necesidades puede generar sentimientos de hostilidad y aislamiento.

En el ámbito empresarial, es fundamental fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y promover la comunicación efectiva entre los miembros del equipo. Crear oportunidades para el trabajo en equipo, como eventos y actividades de team building, así como espacios de trabajo abiertos, puede fortalecer el sentido de comunidad y mejorar el bienestar emocional en el entorno laboral.

necesidades sociales piramide de maslow — _{Pirámide de Maslow: Ejemplo de necesidades sociales aplicada al ámbito empresarial}

Además, las empresas deben prestar atención a las necesidades sociales de sus clientes. Comprender la importancia de establecer relaciones sólidas con los clientes implica brindar un trato personalizado, crear comunidades en línea, fomentar la participación en eventos y ofrecer programas de fidelización. Al satisfacer estas necesidades sociales, las empresas generan lealtad en sus clientes, construyen una reputación positiva y fortalecen su posición en el mercado.

Necesidades de estima

Si las tres necesidades anteriores han sido relativamente satisfechas, surgen las necesidades de estima en un cuarto nivel de la jerarquía de Maslow. Estas necesidades están relacionadas con el deseo de reconocimiento, respeto, progreso personal, notoriedad y reputación, es decir, la aprobación social. En este nivel, la persona se ve a sí misma y se autoevalúa. Cuando estas necesidades se satisfacen adecuadamente, la persona se sentirá confiada y segura de sí misma. Sin embargo, si estas necesidades no se cumplen, pueden surgir sentimientos de desaliento, desinterés y debilidad.

En el ámbito empresarial, estas necesidades adquieren una importancia significativa tanto para los empleados como para los clientes.

En el ámbito empresarial, es fundamental que las empresas cuenten con líderes que sepan motivar y guiar a sus empleados, reconociendo sus logros y brindándoles oportunidades de crecimiento y promoción. Programas de reconocimiento, retroalimentación positiva y un ambiente propicio para el desarrollo profesional contribuyen a satisfacer las necesidades de estima de los empleados, generando un entorno laboral productivo y satisfactorio, donde el personal se siente valorado y motivado para alcanzar su máximo potencial.

piramide de maslow necesidades de estima — _{Pirámide de Maslow: Ejemplo de necesidades de estima aplicada al ámbito empresarial.}

Por otro lado, en relación a los clientes, es esencial proporcionarles un trato personalizado y demostrarles que su opinión es valorada. Las empresas exitosas se esfuerzan por construir una imagen de prestigio y reputación sólida, ofreciendo productos y servicios de calidad que superen las expectativas del cliente. Asimismo, fomentar la participación de los clientes a través de programas de fidelización, encuestas de satisfacción y espacios para el feedback contribuye a satisfacer sus necesidades de estima y fortalece la relación con la empresa.

Necesidades de autorrealización

Por último, en la cúspide de la pirámide se encuentran las necesidades de autorrealización. Representan el deseo humano de alcanzar su máximo potencial, lograr metas y experimentar una plenitud y realización personal. Implica la capacidad de autotrascendencia y crecimiento continuo. La autorrealización nos impulsa a expandir nuestros límites, proporcionándonos una sensación de satisfacción en todas las áreas de nuestra vida. Es un viaje único en busca de la trascendencia, donde cada individuo define su propio camino hacia la plenitud y el cumplimiento personal.

En el ámbito empresarial, la autorrealización se manifiesta cuando se logran alcanzar los objetivos organizacionales establecidos, ya sean generales, por área o individuales para cada empleado. Además, implica brindar a los empleados oportunidades de desarrollo profesional, capacitación continua y autonomía en su trabajo. Esto les permite desplegar su creatividad y habilidades, asumir nuevos desafíos y contribuir de manera significativa al éxito de la organización y a su propio crecimiento.

piramide de maslow necesidades de autorrealizacion — _{Pirámide de Maslow: Ejemplo de necesidades de estima aplicada al ámbito empresarial.}

Sin embargo, la autorrealización va más allá de los logros profesionales y se extiende a otros aspectos de la vida. Se puede observar en el desarrollo de habilidades creativas, la búsqueda de pasiones y hobbies, la contribución a la comunidad, la exploración de nuevas experiencias y la conexión con el mundo que nos rodea. En este nivel, las personas se esfuerzan por convertirse en la mejor versión de sí mismas, explorando su identidad, cultivando relaciones significativas y encontrando un propósito más allá de sus necesidades básicas. Este proceso de autorrealización en el ámbito empresarial y personal contribuye a una vida más plena y satisfactoria.

La escala de Maslow y su relación con la satisfacción laboral

En este cuadro se puede ver de manera muy resumida los factores que afectan a la satificacion laboral o no, según en que escalón de la jerarquía de las necesidades de Maslow se encuentre un trabajador.

_{La pirámide de Maslow en relación a lo laboral}

Jerarquía de las necesidades de Maslow: Deducciones del comportamiento humano

La pirámide de Maslow nos ofrece una perspectiva interesante sobre las necesidades humanas y cómo se relacionan entre sí y, como al mismo tiempo, podemos vincularlas al ámbito empresarial. Algunas conclusiones importantes que podemos extraer de esta teoría son las siguientes:

Secuencia de prioridades: La pirámide de Maslow establece que las necesidades básicas deben ser satisfechas antes de que las necesidades de niveles superiores puedan emerger. Esto significa que una persona necesita satisfacer sus necesidades fisiológicas y de seguridad antes de poder buscar relaciones sociales, reconocimiento y autorrealización.
Jerarquía de necesidades: La pirámide de Maslow también plantea una jerarquía en las necesidades humanas, donde las necesidades de niveles superiores solo se vuelven relevantes una vez que las necesidades de niveles inferiores están satisfechas. Esto nos muestra que las personas tienden a priorizar la satisfacción de las necesidades más básicas antes de aspirar a las necesidades de niveles más altos.
Influencia en el comportamiento: Las necesidades insatisfechas tienen un impacto significativo en el comportamiento humano. Cuando una necesidad de un nivel inferior no está satisfecha, puede generar una sensación de malestar y motivar a la persona a buscar su satisfacción. Por otro lado, cuando las necesidades de un nivel superior están satisfechas, la persona experimenta un sentido de bienestar y se siente impulsada a buscar el cumplimiento de las necesidades de niveles aún más altos.
Complejidad individual: Cada individuo tiene sus propias experiencias, valores y prioridades, lo que influye en la forma en que busca satisfacer sus necesidades. Si bien la pirámide de Maslow establece una estructura general, es importante reconocer que el proceso de satisfacción de las necesidades puede variar en cada persona. Algunos individuos pueden tener una mayor necesidad de pertenencia y relaciones sociales, mientras que otros pueden priorizar la autorrealización y el crecimiento personal.

Críticas y limitaciones a la Piramide de Maslow

Aunque la teoría de la pirámide de Maslow ha sido ampliamente aceptada y utilizada, también ha recibido críticas y se le han señalado ciertas limitaciones. Algunas de ellas son:

Simplificación excesiva: La teoría de la escala de Maslow presenta una visión simplificada de las necesidades humanas al agruparlas en categorías rígidas y jerárquicas. En la realidad, las necesidades humanas son complejas y pueden variar significativamente de una persona a otra.
Validación empírica limitada: Aunque la teoría de la pirámide de necesidades de Maslow ha sido influyente, ha sido objeto de críticas debido a la falta de evidencia empírica sólida que respalde su estructura jerárquica y la secuencia lineal de satisfacción de necesidades propuesta.
Aspectos culturales y contextuales: La pirámide de Maslow fue desarrollada desde una perspectiva occidental y puede no ser aplicable de la misma manera en diferentes culturas y contextos sociales. Las prioridades y la importancia asignada a las diferentes necesidades pueden variar ampliamente.
Individualismo versus colectivismo: La escala de Maslow se enfoca en gran medida en las necesidades individuales y la autorrealización personal, lo que puede no reflejar completamente las prioridades y valores de culturas más colectivistas, donde las necesidades colectivas y la interdependencia son más relevantes.
Influencia de otras variables: La pirámide de Maslow no considera completamente el impacto de otros factores, como las circunstancias económicas, sociales y políticas, que pueden influir en la satisfacción de las necesidades y en el comportamiento humano.

A pesar de estas críticas y limitaciones, la jerarquía de necesidades de Maslow sigue siendo una herramienta útil para comprender las necesidades humanas en un contexto general. Sin embargo, es importante considerar estas críticas y complementarla con otras teorías y enfoques para obtener una visión más completa y precisa de las complejidades de las necesidades humanas.

La Pirámide de Maslow: Síntesis final

En conclusión, la pirámide de Maslow ofrece una perspectiva valiosa tanto en el ámbito personal como en el laboral sobre las necesidades humanas y cómo satisfacerlas de manera efectiva.

En el ámbito personal, la pirámide de Maslow nos enseña que debemos asegurarnos de cubrir nuestras necesidades básicas, como la alimentación, el refugio y la seguridad, para luego poder centrarnos en la construcción de relaciones sociales significativas y el desarrollo de nuestra autoestima. A medida que avanzamos en la pirámide, nos damos cuenta de la importancia de buscar nuestra autorrealización, descubriendo nuestras pasiones, cultivando relaciones saludables y buscando un propósito más allá de nuestras necesidades básicas.

En el ámbito laboral, la pirámide de Maslow nos muestra que los empleadores y líderes deben asegurarse de proporcionar un entorno que satisfaga las necesidades básicas de los empleados, como la seguridad en el trabajo y las oportunidades de desarrollo. Además, es esencial fomentar relaciones sociales positivas, reconocer y valorar el desempeño de los empleados, y promover un ambiente que fomente el crecimiento y la autorrealización. Al hacerlo, se crea un entorno laboral saludable y productivo, donde los empleados se sienten motivados, comprometidos y capaces de alcanzar su máximo potencial.

En resumen, la pirámide de Maslow nos recuerda que la satisfacción de nuestras necesidades esenciales es fundamental para nuestro bienestar personal y profesional. Al comprender y atender estas necesidades en ambos ámbitos, podemos cultivar una vida equilibrada y exitosa, donde nos sintamos realizados y motivados a crecer y alcanzar nuestras metas.

Para finalizar te compartimos nuestro vídeo de YouTube acerca de la Pirámide de Maslow.

https://youtu.be/YR15gjjD00w

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Oct 26 2024

Conoce qué es el PBI, cómo se calcula y por qué sus 5 componentes influyen en tu vida cotidiana

Introducción

El PBI es el acrónimo de Producto Bruto Interno, también en otras regiones se intercambia las letras y se lo puede llamar PIB (Producto Interno Bruto), o también puede recibir el nombre de “Producto Interior Bruto”. El mismo es usado como objeto de estudio en la macroeconomía y su cálculo es utilizado dentro de contabilidad nacional.

¿Qué es el PIB de un país?

El Producto Bruto Interno (PBI) es una medida macroeconómica que refleja el nivel de actividad económica y el tamaño de la economía de un país o territorio. Este índice representa el valor total de todos los bienes y servicios finales producidos en un territorio determinado durante un período específico, generalmente un año.

El PIB se utiliza para medir la riqueza de diferentes territorios y, debido a que se mide de manera uniforme en todos los lugares, es el mejor indicador para comparar el bienestar económico de diversas regiones (provincias, regiones, países, etc.). Por lo tanto, este indicador es fundamental para comprender la salud económica de un territorio determinado.

Desglosando la definición, encontramos que hace referencia al total de bienes y servicios finales producidos en en territorio. Es decir que medirá todo lo que se produce en dicho territorio, tanto en bienes, como por ejemplo alimentos, indumentaria, automóviles, computadoras, etc., como así también los servicios como por ejemplo un viaje en taxi, la telefonía o la TV por cable.

Por otro lado en la definición habla de “finales” ya que solo tomará en cuenta el valor final del bien o servicio -y no los valores gastados en la producción intermedia- para así evitar la doble contabilización. Por ejemplo para fabricar pan se va a necesitar de harina, huevo y sal. Por lo tanto para el calcularlo se va tomar solamente el precio de venta final de ese pan al consumidor final en la panadería, sin tener en cuenta la materia prima para su fabricación usada como insumos de la misma.

Al mismo tiempo mide lo que se produce en un territorio sin importar quien es el dueño de dicha producción. Por ejemplo, lo que producen las empresas nacionales en Argentina, pero también contempla lo que producen las empresas extranjeras en dicho país.

También en la definición dice que se mide en un período de tiempo determinado, que usualmente es un año, pero se puede calcular en cualquier otra magnitud de tiempo, meses, trimestres, semestres, bienios, etc. Esto se hace con la finalidad que las comparaciones entre las distintas economías sean más parejas.

¿Cómo se calcula el PBI?

Hay tres formas de medirlo:

por el método del gasto,
por el método del valor agregado,
por el método del ingreso.

PBI por método del gasto

Es la forma más usual de calcularlo y hace teniendo en cuenta las sumatoria el consumo, la inversión, los gastos y la diferencia de la balanza comercial (es decir la exportaciones menos las importaciones)

formula pbi — _{Fórmula según método del gasto}

El consumo

En el consumo vamos a encontrar lo que compran las familias o empresas para su consumo final. Este ítem es el mayor componente del PBI ya que comprenden una inmensa cantidad de cosas, desde por ejemplo las compras que hacemos en el almacén del barrio, la ropa que compramos en el centro comercial, cuando vamos a la peluquería, hasta nuestro abono de TV por cable o celular, entre otros mucho ejemplos.

Las inversiones

Las inversiones, a su vez, es la sumatoria de los bienes de capital adquiridos por las empresas para mejorar su productividad y así obtener mayores consumos a futuro, por ejemplo con la adquisición de nuevas maquinarias o la ampliación de la fabrica.

Por su parte el gasto público entran todas la erogaciones que tiene el Estado ya sea en consumos como por ejemplo con de los uniformes para la policía, los medicamentos para los hospitales, pizarrones y bancos para los colegios, etc.

Por su parte si hablamos de inversión pública generalmente tendrá por objetivo mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, por ejemplo ampliando una red cloacal, pavimentando calles, haciendo un puente, etc.

Qué es el gasto público: Explicación completa y actualizada |2024|

Balanza comercial

Por ultimo, además se tiene en cuenta el saldo de la balanza comercial, es decir, la diferencia entre las exportaciones y las importaciones netas.

Recordemos que las exportaciones es la venta o salida de bienes y servicios desde nuestro país hacia otros países. Por su parte las importaciones es la compra o adquisición de bienes y servicios extranjeros realizadas dentro del territorio de un país.

Por la tanto si la diferencia es positiva, es decir que se vendió más de lo que se compró habrá superávit comercial y dicho monto se añadirá en la sumatoria del PIB. Por el contrario, si el saldo es negativo, es decir que se compró mas de lo que se vendió, habrá déficit comercial y dicho monto se deducirá en la fórmula más arriba expresada.

PBI por Método del valor agregado

Este enfoque calcula el PBI teniendo en cuenta el valor agregado en cada etapa de la producción de un bien o servicio. Es decir que será la sumatoria del valor de mercado de cada producto en cada etapa de la producción y se resta el valor de los insumos utilizados. En este método entonces se mide el aporte neto de cada sector económico involucrado.

PIB = Valor Agregado Bruto + (Impuestos – Subvenciones)

PBI por Método del ingreso

En este enfoque se suman todos los ingresos recibidos por los agentes económicos que contribuyen al sector productivo. Por lo tanto tendrá en cuenta variables como salarios procedentes del trabajo, las rentas provenientes del capital, los intereses financieros, las utilidades o beneficios, las amortizaciones, los impuestos indirectos y los subsidios, todos ellos antes de las deducciones impositivas.

PIB = Remuneración de los trabajadores + Excedente Bruto de Explotación + (Impuestos – Subvenciones)

Tasa de variación del PIB

Ahora que ya conocemos como se puede medir el Producto Interno Bruto, vamos a ver como se calcula porcentualmente la variación del mismo, ya que dicho resultado nos indicará si la economía en un territorio dado creció (si el resultado del mismo es mayor a cero) o si disminuyó (si el resultado es menor a cero) a lo largo del tiempo, que generalmente se calcula anualmente. El mismo sale del cociente (expresado porcentualmente) entre el PIB del período en curso (n) y el PBI del período anterior (n-1)

PBI = \( \frac {PBI\;(n) – PBI\;(n-1}{PBI\;(n-1)} \cdot 100 \)

El Banco Mundial hace un relevamiento del PBI de todos los países del mundo. Les compartimos un link en el cual se podrá ver país por país cual fue su crecimiento o decrecimiento correspondiente.

Por la tanto si la tasa de variación es mayor a uno, como se dijo recién significará que habrá crecimiento y si esto persiste a lo largo del tiempo generará desarrollo económico, como antítesis si persiste a lo largo del tiempo decrecimiento (tasa menor a cero) llevará al subdesarrollo, con sus consecuencias como: desempleo y trabajo informal, dependencia económica, desigualdad social, falta de industrialización, entre otras.

Tipos de PBI

Real: Es el que calcula la producción de bienes y servicios en un territorio determinado a precios constantes, es decir que elimina la variación de los montos a lo largo del tiempo. También nos permite mostrar el aumento de la producción sin que la inflación incida en la apreciación del mismo.
Nominal: Es el que calcula la producción tanto de bienes como de servicios que se producen en un territorio determinado a precios actuales o corrientes, es decir a precios de mercado, por lo tanto estará sujeto a las variaciones inflacionarias.
Per cápita: Es el que resulta de dividir al PBI nominal por la cantidad de habitantes de dicho territorio. Indicará entonces la relación que existe entre el PBI y su población e informará que parte de ese PIB le corresponde a cada habitante, permitiendo una comparación más equitativa del bienestar económico de los residentes de un determinado territorio.

Por ejemplo Luxemburgo o Suiza tienen un PBI muy bajo, pero al mismo tiempo tienen pocos habitantes lo que hace que sus PBI per cápita sean los más altos del mundo, por consiguiente son los países que mayor bienestar gozan entre sus residentes. En contraposición la mayoría de los países de Latinoamérica tienen PBI más altos que los países recién mencionados, pero sus poblaciones también son mayores, por lo tanto sus PBI per cápita serán mas chicos que el de los países europeos mencionados en el ejemplo.

\(PBI\; per\; capita=\frac{PBI\; nominal}{cantidad\;de\;habitantes}\)
Deflactor: Muestra la variación de precios que se ha producido en territorio en un tiempo determinado. De esta forma podemos valorar como han aumentado o disminuido los precios de un lugar a través de su PBI.

Algunas críticas que se le hacen a este índice como método de medición de la economía

No tiene en cuenta a la economía informal, que en muchísimos países suelen tener niveles significativos como para acrecentar el valor real.
No tiene en cuenta la autoproducción o autoconsumo, es decir todos aquellos bienes producido y consumidos en los propios hogares, ya que no pasa por el mercado.
Tampoco tiene en cuenta los ni los activos ni los pasivos públicos. Por ejemplo no toma en cuenta los recursos naturales económicos de un territorio. Tampoco evalúa los daños producidos en el medioambiente por las actividades desarrolladas en un territorio.
No mide el nivel de desarrollo de un territorio, es decir la calidad de su educación, salud, infraestructura, etc.
No tiene en cuenta la calidad de los bienes y servicios vendidos.
Algunos consideran que hay índices más efectivos, como por ejemplo en PNB (Producto Nacional Bruto) o el Índice de Desarrollo Humano.

Para finalizar te compartimos este vídeo tutorial de nuestro del canal de Youtube para que puedas lo complementar con la explicación de este post.

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¿Qué es el PBI? – Ensamble de Ideas – Copyright MMXIV

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Oct 26 2024

Las 4 P del marketing

4p mix de marketing Kotler — _{Portada las 4 p del marketing}.

En un mundo cada vez más hipercompetitivo, en el cual las empresas ya existentes tienen que adaptarse constantemente a los cambios en el mercado y a las preferencias de sus clientes o clientes potenciales, se hace necesario buscar estrategias para “seguir estando vivos”. Además, día a día surgen en el mercado miles de productos nuevos con la intención de atraer a un consumidor cada vez más informado y satisfacer sus necesidades.

Por lo tanto, a medida que las empresas compiten en un mercado cada vez más globalizado, informado y competitivo, comprender los conceptos fundamentales del marketing se vuelve esencial.

En este artículo, explicaremos qué es el marketing y analizaremos en detalle cada una de las “4P del marketing” , también conocidas como el “mix de marketing”, un conjunto de elementos esenciales que constituyen los pilares de cualquier estrategia de marketing efectiva, un enfoque propuesto por el padre del marketing, Philip Kotler.

¿Qué es el marketing?

¿Qué es el marketing? Si buscas una definición en la web de este concepto, encontrarás varias, ya que es un término que se popularizó rápidamente desde su nacimiento. En este artículo, presentaremos dos definiciones: a) la de Kotler (considerado el padre del marketing) y b) una propia.

Definición de marketing según Kotler

“Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”
Philip Kotler [note] Fuente: Kotler, Philip; “Dirección de Mercadotecnia” (8va. Edición); Editorial Practice Hall – pág. 7[/note]

Definición de marketing según Ensamble de Ideas

“El marketing es una técnica que, mediante la óptima utilización de sus cuatro variables o 4P, tiene como objetivo obtener, retener y fidelizar clientes o posibles clientes, satisfaciendo sus deseos y necesidades.”

¿Cuáles son esas cuatro variables del marketing?

Las cuatro variables que componen las 4 P del marketing, o mix de marketing, son:

Producto.
Plaza (mercado).
Promoción, que también incluye a la publicidad.
Precio.

El mix de marketing explicado paso a paso

Las 4 P de la mercadotecnia

Variable Producto en Marketing

El “producto” en el contexto del marketing se refiere a cualquier bien y/o servicio que una empresa ofrece a sus clientes o al mercado en general (potenciales clientes). En otras palabras, el producto es lo que la empresa está vendiendo para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Si bien las cuatros variables del mix son importantes, el producto se destaca un poco más, ya que de él dependeran las otras tres variables usadas en el mix de marketing.

Hoy en día, el desarrollo de un producto se centra en las necesidades y gustos de los posibles clientes, en contraste con épocas pasadas en las que predominaban las características del producto. Esta evolución nos recuerda la famosa frase de Henry Ford: ‘Puedes tener tu automóvil de cualquier color, siempre y cuando sea negro’. Sin embargo, este enfoque, que en su momento se consideraba un estándar de eficiencia, finalmente le costó a Ford su liderazgo en ventas de automóviles. Con el tiempo, General Motors logró superar a Ford en este aspecto. Te recomendamos leer nuestro artículo sobre el fordismo haciendo clic en este enlace.

Fordismo (1908): Un paso más a la propuesta del taylorismo

el producto en marketing — _{Las 4 P del marketing – El Producto en marketing}

Dentro de la variable Producto, se incluyen numerosos elementos esenciales que deben ser abordados en las estrategias de marketing. Estos elementos incluyen, entre otros aspectos:

La marca y la imagen de la marca.
El packaging.
La calidad.
Las variedades (amplitud de línea).
Los tamaños (profundidad de línea).
Los servicios de garantía o postventa.

Variable Precio en Marketing

En marketing, la variable precio se refiere a la cantidad de dinero que un cliente está dispuesto a pagar por un producto o servicio. La determinación del precio de venta es una parte fundamental en cualquier estrategia de comercialización. Para establecer un precio adecuado, es esencial calcular con la mayor precisión posible los costos de producción, ya que el precio se basa en estos costos (evitando así vender a pérdidas). Existen varias metodologías para calcular los costos de producción; aquí te proporcionamos un enlace donde puedes aprender una de ellas.

Costo Unitario de producción o fabricación – Cómo se calcula y las 3 variables que lo componen.

el precio en marketing — _{Las 4 P del marketing – El Precio en marketing}

Determinar el precio de venta no es una tarea sencilla, ya que involucra una gran cantidad de variables internas y externas. En términos generales, existen dos estrategias principales para establecer precios:

Precios bajos: En esta estrategia, se venden productos a precios más bajos, lo que resulta en un margen de ganancia unitario menor. Sin embargo, esta estrategia se enfoca en lograr una alta rotación, es decir, vender una gran cantidad de unidades, aunque la ganancia por cada una sea menor. Un ejemplo de esto lo encontramos en marcas como Walmart, que se destaca por ofrecer productos a precios competitivos y atraer a una amplia base de clientes.
Precios altos: En esta estrategia, los productos se venden a precios más elevados, lo que genera un mayor margen de ganancia por unidad. Sin embargo, esta estrategia se traduce en una menor rotación, es decir, se venden menos unidades, pero con una ganancia más significativa por cada una. Un ejemplo de esto sería Apple, que comercializa productos de alta gama, como el iPhone, a precios premium, lo que atrae a un segmento de mercado dispuesto a pagar más por la calidad y la exclusividad.

estrategias de fijación de precios — _{Las 4 P del marketing – Las estrategis de fijación de precios en marketing}

Es común preguntarse cuál de las dos estrategias es mejor, si la de precios bajos o la de precios altos. La realidad es que no hay una respuesta única, ya que la elección depende de diversos factores y objetivos de la empresa. Aquí te ofrecemos algunas pautas que pueden ayudar a tomar una decisión:

Posicionamiento en el mercado: Define cómo deseas que los clientes te perciban. ¿Quieres ser reconocido por ofrecer productos asequibles o por brindar calidad premium?
Coherencia a largo plazo: La estrategia de precios debe estar alineada con una visión a largo plazo para crear coherencia en la marca ante los clientes.
Diferenciación de la competencia: Considera el precio de tus competidores y decide si deseas diferenciarte de ellos a través de los precios o seguir una estrategia similar.
Valor percibido por el cliente: Investiga si tus clientes están dispuestos a pagar un precio más alto por los beneficios adicionales que ofreces en comparación con la competencia.
Valores de mercado: Mantente al tanto de los precios promedio del mercado, evitando estar demasiado por encima o por debajo de ellos.

La estrategia de precios puede ser una fuente de ventaja competitiva si se utiliza de manera efectiva. El precio a menudo influye en la decisión de compra de los clientes, especialmente si perciben que reciben beneficios a cambio.

La variable Plaza o mercado en marketing

El mercado, también conocido como “plaza” en marketing, es un espacio virtual donde se congregan tanto vendedores como compradores para llevar a cabo actividades de intercambio comercial. En este contexto, el mercado representa a los futuros usuarios y clientes que buscan satisfacer sus necesidades a través de los productos y servicios ofrecidos por las empresas.

Esta variable de marketing también se puede denominar “distribución”, ya que su función principal consiste en desarrollar estrategias que permitan a la empresa llevar sus productos o servicios hasta los usuarios y clientes finales.

Los actores involucrados en los mercados incluyen fabricantes, mayoristas, minoristas, consumidores finales y se puede hacer una distinción importante entre consumidores y clientes. Un consumidor es quien utiliza el producto, mientras que un cliente es quien realiza la compra. Por ejemplo, cuando un padre compra ropa para su hijo, el padre es el cliente y el hijo es el consumidor.

los participantes en un canal de distribución — _{Las 4 P del marketing – Los participantes en un canal de distribución.}

Una de las herramientas más útiles a la hora de diseñar una estrategia de distribución o mercado es la matriz de Ansoff o matriz producto mercado.

Si deseas conocer más acerca de la matriz producto-mercado y cómo utilizarla en tus estrategias de distribución, ¡no dudes en visitar nuestro artículo detallado sobre este tema haciendo clic aquí!.

Matriz de Ansoff – Matriz producto mercado

La variable Promoción en marketing
(Comunicación)

La variable promoción en marketing ha evolucionado con el tiempo, adaptándose a las nuevas tecnologías y la comunicación en redes sociales. Aunque sigue siendo representada por la “P” en el clásico marketing mix, su enfoque se ha ampliado para abarcar diversas estrategias de comunicación. En la actualidad, las herramientas clave para una campaña de marketing efectiva incluyen la fuerza de ventas, promoción de ventas, publicidad, marketing directo y relaciones públicas. Además, se ha incorporado el elemento del social media, que desempeña un papel significativo en la promoción y la interacción con los clientes.

En la era moderna, establecer una comunicación eficaz se ha convertido en un desafío cada vez más complejo, ya que nos encontramos en un entorno saturado de medios de comunicación. La proliferación de canales digitales, redes sociales, plataformas de streaming y otros medios ha llevado a una explosión en la cantidad de información y contenido disponible para el público.

En este contexto, captar la atención del espectador o consumidor se ha vuelto una tarea ardua y competitiva. Las empresas y profesionales del marketing se enfrentan a la necesidad constante de innovar y adaptarse para destacarse en medio del ruido digital y transmitir sus mensajes de manera efectiva.

Conclusiones sobre las 4 P del marketing

En resumen, las 4 P del marketing (Producto, Precio, Plaza y Promoción) son fundamentales para desarrollar una estrategia efectiva. Cada una de estas variables desempeña un papel relevante para lograr la satisfacción del cliente y en el éxito de una empresa.

Es importante recordar que estas 4 P del marketing no actúan de forma independiente, sino que están interconectadas. El éxito en marketing implica equilibrar estas variables de manera estratégica, adaptándolas a las necesidades del mercado y a los objetivos de la empresa. En un entorno en constante evolución, la capacidad de ajustar y redefinir estas estrategias es esencial.

A medida que las tendencias y tecnologías cambian, es crucial mantenerse al tanto de las nuevas oportunidades y desafíos que surgen en el mundo del marketing. La flexibilidad y la capacidad de adaptación son claves para sobresalir en un mercado cada vez más competitivo.

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Las 4 P del marketing – Ensamble de Ideas – Copyright MMXXIII

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Oct 26 2024

Economía Circular y las 4R del Reciclaje para salvar nuestro planeta

Repensar Reducir Reutilizar y Reciclar

Conceptos generales introductorios para entender la economía circular

La economía como actividad

Las personas interactuamos constantemente con dos realidades que, en conjunto, forman la economía en general. Como veremos más adelante, estas realidades también son fundamentales en la economía circular. Estas interrelaciones son:

La relación economía – actividades humanas.
La relación economía – naturaleza

La relación economía – actividades humanas.

economía circular — Economía circular y medio ambiente – Las 4R del reciclaje – Economía – Actividades humanas

En este punto, se analizan las interrelaciones entre los seres humanos. Dentro de estas interrelaciones, encontramos dos subgrupos: las voluntarias y las involuntarias. Las voluntarias son aquellas que se dan por pactos implícitos entre las partes, mientras que las involuntarias son aquellas que exceden dichos acuerdos. La economía se centra en el estudio de este tipo de relaciones.

La relación economía – naturaleza

Economía circular y medio ambiente – Las 4R del reciclaje – Economía – Naturaleza

La economía está constantemente interrelacionándose con todos los elementos de la naturaleza, a saber:

Con los animales: Las relaciones con ellos son tan disimiles que encontramos situaciones en las cuales los domesticamos – y hasta los hacemos parte de nuestra “familia”, hasta situaciones en las que nos defendemos de ellos ante un ataque, o bien los matamos para poder alimentarnos.
Con los vegetales: También existen considerables ejemplos de las relaciones que existen con ellos, desde su siembra, cosecha y consumo como alimento, hasta usos medicinales y cosméticos, como así también en la ambientación de parques y jardines.
Con los minerales: La relación con ellos también es muy extensa desde su recolección como piedras preciosas, hasta su uso en procesos de producción y conversión en productos esenciales, como por ejemplo el petroleo.

Esta relación entre seres humanos – naturaleza, cada vez crece mas, y tal es así que lamentablemente el hombre, creyéndose soberano, crea modificaciones que poco a poco tienden a la destrucción de la naturaleza, y es ahí donde la economía circular debería empezar a tomar mayor preponderancia.

La actividad económica y la escasez

Economía circular y medio ambiente – Las 4R del reciclaje – El principio de escasez en la economía

“Se llama actividad económica a toda actividad humana que modifica el conjunto de medios útiles y escasos a disposición de un sujeto (individual o grupo social) para los fines de vida”.
Valescchi Francisco [note] Valescchi Francisco: ¿Qué es la economía?, Buenos Aires, Columba, 1.977[/note]

De esta definición se desprende el concepto de escasez, que es el criterio principal del estudio de la economía. En las actividades económicas, las personas constantemente toman decisiones y deben optar entre las opciones disponibles, resignando una cosa para obtener otra. Este intercambio se genera entre medios que son, precisamente, escasos, es decir, que eventualmente se agotarán. (Lo único que no es escaso, por ahora, es el aire).

El concepto de economía como ciencia social

Economía circular y medio ambiente – Las 4R del reciclaje – La economía como ciencia social

Si uno se pone a buscar una definición de economía seguramente encontrará muchas, de todas ellas a nosotros la que más nos gusta es la siguiente: “Ciencia social, que tiene por finalidad estudiar cuál es la mejor administración de los recursos considerados escasos.”

Clasificaciones de la Economía

Existen distintas formas de clasificar a la economía, entre ellas las que más se destacan son:

Macroeconomía y microecononomía
Positiva y normativa

Macro y microeconomía

La macroeconomía se centra en el estudio del comportamiento económico a gran escala, abordando aspectos de países, regiones o bloques económicos en su totalidad. Incluye análisis de variables agregadas como la inflación, el desempleo, el producto interno bruto (PIB), las políticas monetarias y fiscales, el presupuesto y gasto público, entre otros.”

Por otro lado, la microeconomía se enfoca en el análisis y descripción de fenómenos económicos en escalas más reducidas, como individuos, familias y empresas. En esta categoría entraría el estudio de la economía circular.”

Economía positiva y normativa

La economía positiva se dedica a describir la realidad utilizando formulaciones y explicaciones basadas en análisis económicos, los cuales permiten validar los fenómenos económicos con pruebas verificables. Un ejemplo de economía positiva es el estudio de los costos totales, marginales y unitarios. Por lo tanto, la economía positiva puede considerarse una ciencia.

Por otro lado, la economía normativa emite juicios de valor sobre cómo debería funcionar la economía y establece criterios sobre los objetivos que se deberían alcanzar a través de la actividad económica. Actúa como una herramienta para interpretar la realidad y guiar la toma de decisiones. En este sentido, la economía circular puede ser vista como parte de estos juicios de valor.

Economía circular y medio ambiente – Las 4R del reciclaje

Los seres humanos vivimos con un pensamiento erróneo de que existe una constante oferta de recursos, y que podemos hacer un uso ilimitado de ellos. Nada más alejado de la realidad, como ya vimos anteriormente los recursos son escasos, y cada vez más.

La adopción de una política de economía circular tiene el potencial de reducir significativamente los desechos en varios sectores industriales y, al mismo tiempo, disminuir drásticamente las emisiones de gases de efecto invernadero. Esto contribuiría a la preservación del medio ambiente y a la conservación de los recursos no renovables.

Entonces, ¿Qué es la economía circular?

La definición que más nos gusta es la que da Adriana Zacarías, experta en medio ambiente, y que dice:

Básicamente, sería decir que tenemos que inspirarnos en la naturaleza en donde no existe el concepto de desperdicio. Todo lo que la naturaleza genera es un insumo o alimento para otro organismo. Pensemos en el bosque, las hojas de un árbol se convierten en abono para la tierra; un animal muerto, llega otro y lo come. Todo es un flujo cerrado en lo que todo fluye”
Adriana Zacarías – Publicación de ONU noticias [note]Publicación de ONU noticias en su sitio web del 12 de diciembre de 2018[/note]

Entonces la economía circular es un modelo productivo basado en el reciclaje como elemento esencial bajo un modelo de las 4 R (Repensar, Reducir, Reutilizar y Reciclar).

Repensar:
Reducir:
Reutilizar:
Reciclar:

Economía circular y medio ambiente - Las 4R del reciclaje

Por suerte muchas empresas están tomando en serio la importancia de la economía circular y están implementando políticas de RSE (Responsabilidad Social Empresaria) ayudando a reducir los impactos ambientales que ellos generan.

La economía circular versus la economía lineal

Por otro lado, el modelo de economía lineal difiere del enfoque de la economía circular, ya que opera según el principio de adquirir, usar y desechar. En este modelo, muchas empresas emplean la obsolescencia programada, fabricando productos con una vida útil predefinida y sin considerar la posibilidad de reutilizar sus componentes para la fabricación de nuevos productos. El documental “Obsolescencia programada” muestra claramente lo recién explicado.

https://youtu.be/IT1g9PlCPlM

Economía circular y medio ambiente – Las 4R del reciclaje

Conclusiones

El modelo líneal poco a poco está dejándole el paso a la economía circular por las numerosas evidencias que existen, que de continuar con el modelo de adquirir – usar – desechar, a corto o mediano plazo, y por el crecimiento demográfico, aumentará la demanda de bienes y al mismo tiempo como ya se explicó la cantidad de recursos tenderá a agotarse.

Al mismo tiempo los beneficios de la economía circular son muchos, entre los que podemos citar:

Un mejor control de las reservas finitas, optimizando el rendimiento de los recursos.
Equilibrar la circulación de recursos renovables.
Mejora del impacto ambiental
Crecimiento económico
Innovación en las prácticas de generación o nuevos modelos de negocios.
Consumo sostenible en el largo plazo.
Oportunidad de nuevos trabajos.

Para finalizar este artículo te compartimos nuestro vídeo de nuestro canal de YouTube sobre la economía circular.

https://youtu.be/hZFklCJAIzk

Economía circular y medio ambiente – Las 4R del reciclaje – Ensamble de Ideas – Copyright MMXX

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Oct 26 2024

Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y sus 7 principios básicos

¿Qué es y por qué es tan importante la RSE?

¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?

responsabilidad social empresarial
responsabilidad social corporativa
ensamble de ideas — Responsabilidad Social Empresarial (RSE) – También recibe el nombre de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) –

La Responsabilidad Social Empresarial (también puede recibir el nombre de Responsabilidad Social Corporativa) es una obligatoriedad que deberían llevar a cabo las empresas con la sociedad para cooperar con el cuidado y desarrollo sustentable de la sociedad en el tiempo. Este compromiso ético debe ser permanente, tanto a nivel medioambiental, como así también en los ámbitos sociales, laborales, económicos, etc.

Esto conlleva a un trabajo y a una forma de gestionar que reflexione y evalúe el impacto que tenga el accionar de una empresa en todos los contextos en los que participa, como por ejemplo: la sociedad que los rodea, clientes, proveedores, inversionistas, etc.

Transparencia: Las empresas deberían dar libre acceso, y en lenguaje claro a toda la información sobre las distintas actividades sociales que desarrolle.

Rendición de cuentas: Que se pueda auditar y verificar de manera externa todas sus acciones, el control debería ser tanto público como privado, principalmente acerca de los impactos que generen su accionar a nivel ambiental, social, económico, etc. Esto trae aparejado el responsabilizarse por las consecuencias negativas que genere, para luego tomar las medidas correctivas necesarias para paliar los mismos y evitar que vuelvan a ocurrir.

Comportamiento ético: La ética es un conjunto de normales morales que rigen las conductas y las buenas costumbres en cualquier ámbito de la vida, ya sea en lo personal como en lo profesional o laboral. Dentro de estos parámetros podemos citar como algunos ejemplos del buen uso de la ética a la honestidad, responsabilidad, cumplimientos de acuerdos, la rectitud, la probidad, etc. Cualquier accionar de las empresas deberían estar regidos por estos valores éticos, para así no solo buscar los beneficios económicos, sino también conseguir beneficios para la sociedad que las rodea.

Respeto a los intereses de las partes involucradas: Cualquier actividad de RSE debe tener en cuenta a todos los participantes involucrados, considerando cuáles son sus necesidades, para de tal manera afianzar las relaciones entre las mismas.

Respeto
al principio de legalidad: Es indispensable que toda acción de RSE esté
siempre enmarcada de acuerdo a los marcos legales vigentes, por lo tanto quedan
afuera todo tipo de pactos de colusión.

Respeto a la normatividad internacional de comportamiento: En línea con el punto anterior, las acciones implementadas deben contemplar las normativas más exigentes, sea esta una nacional o internacional.

Respeto a los derechos humanos: También es prioritario que las acciones de RSE a desarrollar tengan en cuenta los principios establecidos en la declaración de los Derechos Universal de los Derechos Humanos, por ende, deben ser aplicables para todos las personas, de cualquier país y de cualquier cultura.

Que se puedan concretar: Que las
acciones a desarrollar Que las acciones a desarrollar sean plausibles, y que al
mismo tiempo tenga en cuenta los intereses de todos los implicados, teniendo a
la ética como eje central. Si bien éste último punto no está dentro de las
normas ISO se lo agrega en éste texto ya que también es un punto de importancia
que no se lo puede descartar.

Principios de la Responsabilidad Social Empresarial o Responsabilidad Social Corporativa — Principios de la Responsabilidad Social Empresarial

Pasos para implementar una estrategia Responsabilidad Social Empresarial

Implementar una estrategia de Responsabilidad Social Empresarial consta de seis etapas:

Etapa 1: Preparación

En ésta etapa se debe desarrollar un buen proceso de planificación, en él habrá que identificar cuáles son los objetivos y beneficios que se persiguen. En ésta fase la alta gerencia participa activamente, determinando no sólo los objetivos recién mencionados, sino que también el personal que estará involucrado en la implementación del proyecto de RSE, para así lograr que todos estén comprometidos con el mismo.

Etapa 2: Diagnóstico

Hacer un análisis tanto interno como externo de situación para evaluar la factibilidad de la implementación de la acción de RSE. El análisis interno deberá tener en cuenta aspectos como:

¿Cómo serán los procesos?

¿Cómo se implementarán dichas prácticas?

¿Cómo serán los sistemas que se utilizarán?

¿Cuáles serán los costos?

¿Cuáles serán los beneficios?

Etc.

Por otro lado el análisis externo deberá evaluar:

¿Cuál será el impacto en la sociedad?
¿Cómo será la relación con proveedores?
¿Cómo será la relación con los clientes?
Estudiar el marco jurídico.
Etc.

Etapa 3: Ejecución

Puesta en marcha del proyecto.

Etapa 4: Comunicación

La comunicación por parte de la empresa que lo implementa debe ser un proceso permanente y continuo hacia los distintos destinatarios, teniendo como eje el dialogo y reportes de sustentabilidad.

Etapa 5: Control y evaluación

Comprobar y cotejar los avances en los proyectos implementados, para asegurar su cumplimiento efectivo.

Etapa 6: Revisión

Sobre la base de resultados obtenidos la idea es detectar los puntos débiles para mejorarlos, y al mismo tiempo, descubrir los puntos fuertes para potenciarlos. Ambos deberán crear en un proceso cíclico que conduzca a la mejora permanente.

Pasos para implementar una acción de RSE Pasos para implementar una acción de Responsabilidad Social Corporativa — Pasos para la implementar un acción de Responsabilidad Social Empresarial

Tipos de Responsabilidad Social Empresarial

Existen cuatro tipos de Responsabilidad Social:

Económica: Por ejemplo: pagar los sueldos a término, cumplir en tiempo y forma con los compromisos de pago, evitar coimas, generar utilidades y repartirlas entre los accionistas, etc.
Legal: Evitar actos de colusión o acciones dolosas. Cumplir con todas las normas, decretos, regulaciones, contratos, pactos, acuerdos y establecidos.
Ética: Según la RAE, la ética es el conjunto de normas morales que rigen el comportamiento de las personas en cualquier ámbito de la vida. Dichas normas son las que tienen las personas para distinguir entre lo que está bien y está mal. Por lo tanto el buen accionar de la RSE debe estar siempre alineada con las misma.
Filantrópica: La implementación de las acciones de RSE deben ser manera voluntaria con la mera finalidad de cooperar al bienestar de la sociedad.

Te invitamos a que veas nuestro video sobre los tipos de Responsabilidad Social Empresarial. Tu suscripción al canal y like al video nos ayudará a crecer y poder seguir creando más material educativo gratuito.

Video de Ensamble de Ideas sobre la Responsabilidad Social Empresarial

Ejemplos de Responsabilidad Social Empresarial en Argentina

En el sitio web https://www.forbesargentina.com/empresas-argentinas-en-rse/ se puede encontrar una gran variedad de empresas radicas en Argentina que desarrollan actividades de RSE, allí se detalla las actividades que realizan las mismas y los distintas actividades que implementan.

Conclusión

Llevar adelante un buena gestión de Responsabilidad Social, esta dentro de los principios más importantes de la gestión administrativa como se puede ver en: https://www.ensambledeideas.com/administracion/

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Responsabidad Social Empresarial – Ensamble de Ideas – Copyright MMXXII

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Oct 26 2024

¿Qué es el IVA? – Las 4 categorías de IVA más usadas.

que es el iva las categorias de iva mas usadas — _{¿Qué es el IVA? – PH: Fececo [note] en “Los responsables inscriptos deberán discriminar el IVA cuando facturan operaciones a monotributistas}” [/note]

El Impuesto al Valor Agregado, comúnmente conocido como IVA, desempeña un papel esencial en el sistema tributario de Argentina. Este impuesto afecta una amplia gama de transacciones económicas en el país, abarcando desde la compra de bienes hasta la contratación de servicios.

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) en Argentina es el organismo encargado de ejecutar la política tributaria, aduanera y de recaudación de los recursos destinados a la seguridad social de la Nación. Entre los impuestos que recauda se encuentra el Impuesto al Valor Agregado, aunque la AFIP gestiona muchos más, los cuales podrás conocer en detalle en nuestro artículo sobre la carga impositiva en Argentina.

En este artículo, exploraremos en detalle qué es el IVA, cómo funciona y las tres categorías de IVA más utilizadas en el contexto argentino.

¿Qué es el IVA? o Impuesto al Valor Agregado

El IVA es un impuesto indirecto recaudado por el Estado a través de la AFIP, que se aplica cada vez que se realiza la venta de bienes y/o servicios, tanto en el ámbito nacional como internacional. En Argentina, este impuesto se aplica en diferentes porcentajes según el tipo de bien o servicio.

Un ejemplo es la alícuota del 27%, que se aplica a productos como las telecomunicaciones. La tasa del 21% es la que corresponde a la mayoría de los bienes y servicios. Asimismo, existe una alícuota del 10,5%, aplicada en casos como frutas, verduras y productos electrónicos.

Además, se encuentra la alícuota del 0%, que implica la exención del impuesto. Ejemplos de esto incluyen productos como el pan y la leche, así como servicios prestados por escuelas privadas incorporadas a la enseñanza oficial y agua ordinaria natural, entre otros.

iva exento — _{¿Qué es el IVA? – Ejemplos de IVA Exento.}

Categorías del IVA

Aunque la AFIP establece 14 tipos de responsables, cuatro de ellos son los más comunes:

Responsable Monotributo.
Responsable Inscripto.
Responsable Exento.
Consumidor Final.

Cada una de estas categorías presenta sus propias ventajas y desventajas. A continuación, resumiremos brevemente las características distintivas de cada una.

¿Qué es el monotributo? o Responsable Monotributo

monotributo afip — _{¿Qué es el IVA? – El monotributo}

El monotributo establece una integración de los componentes impositivos (IVA y Ganancias) y los elementos previsionales (aportes jubilatorios y obra social) en un único pago mensual. Este sistema simplificado y de bajo costo está diseñado para favorecer a los trabajadores autónomos. Además de facilitar el cumplimiento tributario, el régimen del monotributo permite emitir facturas, obtener cobertura médica para la familia y acceder a una jubilación mediante los aportes realizados.

Es importante destacar que los monotributistas no emiten facturas con IVA discriminado, y tampoco tienen la capacidad de deducirlo de sus compras, como veremos en el próximo apartado referente a los Responsables Inscriptos.

En resumen, el monotributo ofrece una solución que simplifica el cumplimiento de las obligaciones tributarias (Ganancias e IVA) y de seguridad social (jubilación y obra social) para pequeños contribuyentes, todo ello gracias a la cuota única que se abona mensualmente.

Quienes pueden ser Monotributistas son:

Quienes realicen ventas de bienes muebles y/o locaciones y/o prestaciones de servicios, siempre que no superen determinados montos establecidos por la AFIP.
Profesionales, siempre que no superen ciertos parámetros establecidos.
Trabajadores autónomos en determinadas actividades, bajo ciertos límites de ingresos brutos.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que las condiciones y requisitos pueden variar, por lo que es recomendable consultar directamente con la AFIP para obtener información actualizada y detallada.

Responsable Inscripto

Cuando se menciona el término “Responsable Inscripto”, se hace referencia a un régimen establecido por la AFIP para los trabajadores independientes o autónomos que no pueden acceder al Monotributo debido a que exceden o no se cumple alguno de sus límites, o porque, a pesar de cumplir con los requisitos, prefieren aprovechar las ventajas que ofrece el régimen de Responsable Inscripto.

El Régimen de Responsable Inscripto (RI) establece que, al registrarse como tal ante la AFIP, se deben abonar una serie de impuestos de manera obligatoria, incluyendo:

El Impuesto al Valor Agregado (IVA) al 21% o al 10.5%, según corresponda, de forma mensual. Para cumplir con esto, es necesario presentar una declaración jurada mensual.
El Impuesto a las Ganancias, que se liquida de manera anual.
El Impuesto Autónomo, que corresponde a los aportes a la Seguridad Social destinados a la jubilación, y que se abona mensualmente.

Ventajas y desventajas de ser Responsable Inscripto

IVA Exento

Cuando un contribuyente está exento del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en Argentina, significa que no está obligado a cobrar este impuesto en las facturas emitidas por sus productos o servicios. Las exenciones de IVA se aplican a ciertos tipos de actividades o situaciones particulares que están exentas de este impuesto según la normativa de la AFIP.

Es importante mencionar que, a pesar de estar exento de cobrar el IVA, el contribuyente también podría no tener derecho a deducir el IVA de las compras y gastos relacionados con sus actividades exentas. Las exenciones de IVA y sus implicaciones pueden variar según la naturaleza de la actividad y las regulaciones fiscales vigentes.

Lista de actividades con IVA exento

En este listado vamos a reconocer qué rubros están exentos de pagar el Impuesto al Valor Valor Agregado.

Libros, diarios y publicaciones periódicas.
Estampillas de correo.
Boletos de transportes públicos y de espectáculos teatrales.
Agua ordinaria natural.
Pan común y leche sin aditivos.
Las exportaciones.
Servicios prestados por escuelas privadas incorporadas a la enseñanza oficial.
Servicios prestados por las obras sociales.
Transporte internacional de personas y transporte nacional de personas que no supere los 100 kilómetros.
Servicios prestados por agencias de lotería.
Servicios prestados por servicio doméstico

Consumidor Final

Para la AFIP los consumidores finales son todos aquellos que adquieren el bien o servicio comprado o contratado para ser el último en utilizarlo, es decir que no hará un uso comercial luego de comprarlo.

Este categoría de IVA se usa solamente como dato de facturación para que el vendedor, según su categoría de IVA sepa que tipo de factura debe hacer.

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¿Qué es el IVA? – Ensamble de Ideas – Copyright MMXXIII

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Ago 10 2021

La Pirámide de Maslow Ejemplos de cómo satisfacer las necesidades de los empleados

Introducción a la Pirámide de necesidades de Maslow

Dentro de la Teoría del Comportamiento, Abraham Maslow se destaca como uno de los exponentes más importantes. Su contribución más reconocida es la pirámide de jerarquización de las necesidades humanas, que ha alcanzado gran renombre en el campo de la psicología, gestión empresarial y marketing, como veremos más adelante.

Según Abraham Maslow, reconocido en el campo de la psicología y la gestión empresarial, las necesidades humanas siguen una jerarquía ascendente de relevancia. Esta jerarquía, representada en la conocida pirámide de Maslow, comienza con las necesidades básicas de subsistencia en la base y progresa hacia necesidades más elevadas relacionadas con el crecimiento personal y el logro de metas. A medida que estas necesidades son satisfechas, se manifiestan de diferentes maneras, tanto en su forma como en su importancia.

La jerarquía de las necesidades de Maslow

El psicólogo estadounidense Abraham Maslow, en su obra “Una teoría sobre la motivación humana” publicada en 1943, formuló una teoría que jerarquizó las necesidades humanas en cinco niveles. Estos niveles van desde las necesidades básicas de subsistencia hasta la necesidad de autorrealización, es decir, alcanzar los objetivos personales que cada individuo se propone. Maslow representó estas necesidades en forma de pirámide, y con el paso del tiempo, su teoría se volvió ampliamente reconocida y difundida

La Pirámide de Maslow ejemplos relacionados al ámbito empresarial.

Necesidades fisiológicas

En primer lugar, encontramos las necesidades fisiológicas, que constituyen la base de la pirámide de Maslow. Estas necesidades son indispensables para la supervivencia humana, y su satisfacción es fundamental para mantener el bienestar físico y emocional. Las necesidades fisiológicas incluyen la alimentación, el descanso, la hidratación, la protección contra el frío y otros aspectos relacionados con la salud y el funcionamiento del organismo. Son necesidades urgentes que requieren atención inmediata y tienen un alto grado de predominancia en la jerarquía de Maslow.

Con el avance de la sociedad y la tecnología, las necesidades básicas han evolucionado. Por ejemplo, en la alimentación, ya no se trata solo de satisfacer el hambre, sino de acceder a alimentos de calidad y opciones variadas que se ajusten a preferencias dietéticas específicas. Del mismo modo, el descanso ha trascendido el simple acto de dormir, considerando aspectos como la comodidad del colchón, la temperatura ambiente y la creación de un entorno propicio para un sueño reparador. Estos cambios han ampliado la diversidad de necesidades fisiológicas y han generado nuevas preocupaciones y demandas en la sociedad actual.

En el ámbito empresarial, la satisfacción de las necesidades fisiológicas se refleja en la adecuación del entorno de trabajo. Es fundamental que el lugar de trabajo esté bien preparado y en condiciones óptimas para que los trabajadores puedan desempeñar sus funciones de manera eficiente. Esto implica contar con las herramientas necesarias, como equipos, maquinarias y sistemas, que les permitan llevar a cabo sus tareas de manera adecuada.

Además, es importante que se les brinde a los trabajadores períodos de descanso adecuados. Esto implica que se les otorgue tiempo para que puedan alimentarse y reponer energías, ya sea a través de un horario de almuerzo o pausas durante la jornada laboral. Asimismo, es esencial que tengan acceso a instalaciones sanitarias, como baños, para cubrir sus necesidades fisiológicas básicas.

El cumplimiento de estas condiciones no solo contribuye al bienestar y la comodidad de los trabajadores, sino que también promueve su productividad y desempeño laboral. Un entorno de trabajo que prioriza las necesidades fisiológicas crea las bases para que los empleados se sientan valorados y puedan desarrollar su potencial de manera óptima.

Necesidades de seguridad

Una vez que las necesidades fisiológicas están en gran medida satisfechas, surgen las necesidades de seguridad en un segundo nivel. Estas necesidades se refieren a la búsqueda de protección contra peligros, amenazas, dolor y la necesidad de estabilidad. Es fundamental que las personas se sientan seguras tanto a nivel físico como económico. Tanto las necesidades fisiológicas, como las de seguridad son consideradas necesidades primarias para el ser humano.

En el ámbito empresarial, la satisfacción de las necesidades de seguridad es de suma importancia. La empresa debe cumplir con todos los requisitos, normas y protocolos de seguridad para garantizar la protección y bienestar de sus empleados. Esto implica proporcionar la indumentaria adecuada, como máscaras, anteojos, guantes y zapatos de seguridad, así como también ofrecer muebles ergonómicos que promuevan una postura adecuada y prevengan lesiones.

Además, es fundamental llevar a cabo charlas y capacitaciones sobre seguridad laboral, brindando a los trabajadores los conocimientos necesarios para prevenir accidentes y manejar situaciones de riesgo de manera adecuada. Estas acciones no solo protegen la integridad física de los empleados, sino que también contribuyen a crear un ambiente laboral seguro y confiable.

Asimismo, la empresa debe demostrar la seguridad de la estabilidad laboral de sus empleados, brindando contratos adecuados y oportunidades de desarrollo profesional. Esto genera confianza y tranquilidad en los trabajadores, quienes se sienten protegidos en su puesto de trabajo y confían en la continuidad de su empleo.

Necesidades sociales

Una vez que las necesidades primarias han sido satisfechas en cierta medida, surgen las necesidades sociales en un tercer nivel en la jerarquía de Maslow. Estas necesidades se refieren al deseo humano de establecer conexiones sociales, formar amistades, encontrar una pareja, experimentar afecto, ser aceptado y comprendido por otros. La satisfacción de estas necesidades promueve un sentido de comunidad, bienestar emocional y psicológico en las personas. En contraste, la falta de satisfacción de estas necesidades puede generar sentimientos de hostilidad y aislamiento.

En el ámbito empresarial, es fundamental fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y promover la comunicación efectiva entre los miembros del equipo. Crear oportunidades para el trabajo en equipo, como eventos y actividades de team building, así como espacios de trabajo abiertos, puede fortalecer el sentido de comunidad y mejorar el bienestar emocional en el entorno laboral.

Además, las empresas deben prestar atención a las necesidades sociales de sus clientes. Comprender la importancia de establecer relaciones sólidas con los clientes implica brindar un trato personalizado, crear comunidades en línea, fomentar la participación en eventos y ofrecer programas de fidelización. Al satisfacer estas necesidades sociales, las empresas generan lealtad en sus clientes, construyen una reputación positiva y fortalecen su posición en el mercado.

Necesidades de estima

Si las tres necesidades anteriores han sido relativamente satisfechas, surgen las necesidades de estima en un cuarto nivel de la jerarquía de Maslow. Estas necesidades están relacionadas con el deseo de reconocimiento, respeto, progreso personal, notoriedad y reputación, es decir, la aprobación social. En este nivel, la persona se ve a sí misma y se autoevalúa. Cuando estas necesidades se satisfacen adecuadamente, la persona se sentirá confiada y segura de sí misma. Sin embargo, si estas necesidades no se cumplen, pueden surgir sentimientos de desaliento, desinterés y debilidad.

En el ámbito empresarial, estas necesidades adquieren una importancia significativa tanto para los empleados como para los clientes.

En el ámbito empresarial, es fundamental que las empresas cuenten con líderes que sepan motivar y guiar a sus empleados, reconociendo sus logros y brindándoles oportunidades de crecimiento y promoción. Programas de reconocimiento, retroalimentación positiva y un ambiente propicio para el desarrollo profesional contribuyen a satisfacer las necesidades de estima de los empleados, generando un entorno laboral productivo y satisfactorio, donde el personal se siente valorado y motivado para alcanzar su máximo potencial.

Por otro lado, en relación a los clientes, es esencial proporcionarles un trato personalizado y demostrarles que su opinión es valorada. Las empresas exitosas se esfuerzan por construir una imagen de prestigio y reputación sólida, ofreciendo productos y servicios de calidad que superen las expectativas del cliente. Asimismo, fomentar la participación de los clientes a través de programas de fidelización, encuestas de satisfacción y espacios para el feedback contribuye a satisfacer sus necesidades de estima y fortalece la relación con la empresa.

Necesidades de autorrealización

Por último, en la cúspide de la pirámide se encuentran las necesidades de autorrealización. Representan el deseo humano de alcanzar su máximo potencial, lograr metas y experimentar una plenitud y realización personal. Implica la capacidad de autotrascendencia y crecimiento continuo. La autorrealización nos impulsa a expandir nuestros límites, proporcionándonos una sensación de satisfacción en todas las áreas de nuestra vida. Es un viaje único en busca de la trascendencia, donde cada individuo define su propio camino hacia la plenitud y el cumplimiento personal.

En el ámbito empresarial, la autorrealización se manifiesta cuando se logran alcanzar los objetivos organizacionales establecidos, ya sean generales, por área o individuales para cada empleado. Además, implica brindar a los empleados oportunidades de desarrollo profesional, capacitación continua y autonomía en su trabajo. Esto les permite desplegar su creatividad y habilidades, asumir nuevos desafíos y contribuir de manera significativa al éxito de la organización y a su propio crecimiento.

Sin embargo, la autorrealización va más allá de los logros profesionales y se extiende a otros aspectos de la vida. Se puede observar en el desarrollo de habilidades creativas, la búsqueda de pasiones y hobbies, la contribución a la comunidad, la exploración de nuevas experiencias y la conexión con el mundo que nos rodea. En este nivel, las personas se esfuerzan por convertirse en la mejor versión de sí mismas, explorando su identidad, cultivando relaciones significativas y encontrando un propósito más allá de sus necesidades básicas. Este proceso de autorrealización en el ámbito empresarial y personal contribuye a una vida más plena y satisfactoria.

La escala de Maslow y su relación con la satisfacción laboral

En este cuadro se puede ver de manera muy resumida los factores que afectan a la satificacion laboral o no, según en que escalón de la jerarquía de las necesidades de Maslow se encuentre un trabajador.

Jerarquía de las necesidades de Maslow: Deducciones del comportamiento humano

La pirámide de Maslow nos ofrece una perspectiva interesante sobre las necesidades humanas y cómo se relacionan entre sí y, como al mismo tiempo, podemos vincularlas al ámbito empresarial. Algunas conclusiones importantes que podemos extraer de esta teoría son las siguientes:

Secuencia de prioridades: La pirámide de Maslow establece que las necesidades básicas deben ser satisfechas antes de que las necesidades de niveles superiores puedan emerger. Esto significa que una persona necesita satisfacer sus necesidades fisiológicas y de seguridad antes de poder buscar relaciones sociales, reconocimiento y autorrealización.
Jerarquía de necesidades: La pirámide de Maslow también plantea una jerarquía en las necesidades humanas, donde las necesidades de niveles superiores solo se vuelven relevantes una vez que las necesidades de niveles inferiores están satisfechas. Esto nos muestra que las personas tienden a priorizar la satisfacción de las necesidades más básicas antes de aspirar a las necesidades de niveles más altos.
Influencia en el comportamiento: Las necesidades insatisfechas tienen un impacto significativo en el comportamiento humano. Cuando una necesidad de un nivel inferior no está satisfecha, puede generar una sensación de malestar y motivar a la persona a buscar su satisfacción. Por otro lado, cuando las necesidades de un nivel superior están satisfechas, la persona experimenta un sentido de bienestar y se siente impulsada a buscar el cumplimiento de las necesidades de niveles aún más altos.
Complejidad individual: Cada individuo tiene sus propias experiencias, valores y prioridades, lo que influye en la forma en que busca satisfacer sus necesidades. Si bien la pirámide de Maslow establece una estructura general, es importante reconocer que el proceso de satisfacción de las necesidades puede variar en cada persona. Algunos individuos pueden tener una mayor necesidad de pertenencia y relaciones sociales, mientras que otros pueden priorizar la autorrealización y el crecimiento personal.

Críticas y limitaciones a la Piramide de Maslow

Aunque la teoría de la pirámide de Maslow ha sido ampliamente aceptada y utilizada, también ha recibido críticas y se le han señalado ciertas limitaciones. Algunas de ellas son:

Simplificación excesiva: La teoría de la escala de Maslow presenta una visión simplificada de las necesidades humanas al agruparlas en categorías rígidas y jerárquicas. En la realidad, las necesidades humanas son complejas y pueden variar significativamente de una persona a otra.
Validación empírica limitada: Aunque la teoría de la pirámide de necesidades de Maslow ha sido influyente, ha sido objeto de críticas debido a la falta de evidencia empírica sólida que respalde su estructura jerárquica y la secuencia lineal de satisfacción de necesidades propuesta.
Aspectos culturales y contextuales: La pirámide de Maslow fue desarrollada desde una perspectiva occidental y puede no ser aplicable de la misma manera en diferentes culturas y contextos sociales. Las prioridades y la importancia asignada a las diferentes necesidades pueden variar ampliamente.
Individualismo versus colectivismo: La escala de Maslow se enfoca en gran medida en las necesidades individuales y la autorrealización personal, lo que puede no reflejar completamente las prioridades y valores de culturas más colectivistas, donde las necesidades colectivas y la interdependencia son más relevantes.
Influencia de otras variables: La pirámide de Maslow no considera completamente el impacto de otros factores, como las circunstancias económicas, sociales y políticas, que pueden influir en la satisfacción de las necesidades y en el comportamiento humano.

A pesar de estas críticas y limitaciones, la jerarquía de necesidades de Maslow sigue siendo una herramienta útil para comprender las necesidades humanas en un contexto general. Sin embargo, es importante considerar estas críticas y complementarla con otras teorías y enfoques para obtener una visión más completa y precisa de las complejidades de las necesidades humanas.

La Pirámide de Maslow: Síntesis final

En conclusión, la pirámide de Maslow ofrece una perspectiva valiosa tanto en el ámbito personal como en el laboral sobre las necesidades humanas y cómo satisfacerlas de manera efectiva.

En el ámbito personal, la pirámide de Maslow nos enseña que debemos asegurarnos de cubrir nuestras necesidades básicas, como la alimentación, el refugio y la seguridad, para luego poder centrarnos en la construcción de relaciones sociales significativas y el desarrollo de nuestra autoestima. A medida que avanzamos en la pirámide, nos damos cuenta de la importancia de buscar nuestra autorrealización, descubriendo nuestras pasiones, cultivando relaciones saludables y buscando un propósito más allá de nuestras necesidades básicas.

En el ámbito laboral, la pirámide de Maslow nos muestra que los empleadores y líderes deben asegurarse de proporcionar un entorno que satisfaga las necesidades básicas de los empleados, como la seguridad en el trabajo y las oportunidades de desarrollo. Además, es esencial fomentar relaciones sociales positivas, reconocer y valorar el desempeño de los empleados, y promover un ambiente que fomente el crecimiento y la autorrealización. Al hacerlo, se crea un entorno laboral saludable y productivo, donde los empleados se sienten motivados, comprometidos y capaces de alcanzar su máximo potencial.

En resumen, la pirámide de Maslow nos recuerda que la satisfacción de nuestras necesidades esenciales es fundamental para nuestro bienestar personal y profesional. Al comprender y atender estas necesidades en ambos ámbitos, podemos cultivar una vida equilibrada y exitosa, donde nos sintamos realizados y motivados a crecer y alcanzar nuestras metas.

Para finalizar te compartimos nuestro vídeo de YouTube acerca de la Pirámide de Maslow.

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Pirámide de necesidades de Maslow explicadas – Ensamble de Ideas – Copyright MMXXII

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Jun 15 2021

Conoce qué es el PBI, cómo se calcula y por qué sus 5 componentes influyen en tu vida cotidiana

Introducción

El PBI es el acrónimo de Producto Bruto Interno, también en otras regiones se intercambia las letras y se lo puede llamar PIB (Producto Interno Bruto), o también puede recibir el nombre de “Producto Interior Bruto”. El mismo es usado como objeto de estudio en la macroeconomía y su cálculo es utilizado dentro de contabilidad nacional.

¿Qué es el PIB de un país?

El Producto Bruto Interno (PBI) es una medida macroeconómica que refleja el nivel de actividad económica y el tamaño de la economía de un país o territorio. Este índice representa el valor total de todos los bienes y servicios finales producidos en un territorio determinado durante un período específico, generalmente un año.

El PIB se utiliza para medir la riqueza de diferentes territorios y, debido a que se mide de manera uniforme en todos los lugares, es el mejor indicador para comparar el bienestar económico de diversas regiones (provincias, regiones, países, etc.). Por lo tanto, este indicador es fundamental para comprender la salud económica de un territorio determinado.

Desglosando la definición, encontramos que hace referencia al total de bienes y servicios finales producidos en en territorio. Es decir que medirá todo lo que se produce en dicho territorio, tanto en bienes, como por ejemplo alimentos, indumentaria, automóviles, computadoras, etc., como así también los servicios como por ejemplo un viaje en taxi, la telefonía o la TV por cable.

Por otro lado en la definición habla de “finales” ya que solo tomará en cuenta el valor final del bien o servicio -y no los valores gastados en la producción intermedia- para así evitar la doble contabilización. Por ejemplo para fabricar pan se va a necesitar de harina, huevo y sal. Por lo tanto para el calcularlo se va tomar solamente el precio de venta final de ese pan al consumidor final en la panadería, sin tener en cuenta la materia prima para su fabricación usada como insumos de la misma.

Al mismo tiempo mide lo que se produce en un territorio sin importar quien es el dueño de dicha producción. Por ejemplo, lo que producen las empresas nacionales en Argentina, pero también contempla lo que producen las empresas extranjeras en dicho país.

También en la definición dice que se mide en un período de tiempo determinado, que usualmente es un año, pero se puede calcular en cualquier otra magnitud de tiempo, meses, trimestres, semestres, bienios, etc. Esto se hace con la finalidad que las comparaciones entre las distintas economías sean más parejas.

¿Cómo se calcula el PBI?

Hay tres formas de medirlo:

por el método del gasto,
por el método del valor agregado,
por el método del ingreso.

PBI por método del gasto

Es la forma más usual de calcularlo y hace teniendo en cuenta las sumatoria el consumo, la inversión, los gastos y la diferencia de la balanza comercial (es decir la exportaciones menos las importaciones)

El consumo

En el consumo vamos a encontrar lo que compran las familias o empresas para su consumo final. Este ítem es el mayor componente del PBI ya que comprenden una inmensa cantidad de cosas, desde por ejemplo las compras que hacemos en el almacén del barrio, la ropa que compramos en el centro comercial, cuando vamos a la peluquería, hasta nuestro abono de TV por cable o celular, entre otros mucho ejemplos.

Las inversiones

Las inversiones, a su vez, es la sumatoria de los bienes de capital adquiridos por las empresas para mejorar su productividad y así obtener mayores consumos a futuro, por ejemplo con la adquisición de nuevas maquinarias o la ampliación de la fabrica.

Por su parte el gasto público entran todas la erogaciones que tiene el Estado ya sea en consumos como por ejemplo con de los uniformes para la policía, los medicamentos para los hospitales, pizarrones y bancos para los colegios, etc.

Por su parte si hablamos de inversión pública generalmente tendrá por objetivo mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, por ejemplo ampliando una red cloacal, pavimentando calles, haciendo un puente, etc.

Qué es el gasto público: Explicación completa y actualizada |2024|

Balanza comercial

Por ultimo, además se tiene en cuenta el saldo de la balanza comercial, es decir, la diferencia entre las exportaciones y las importaciones netas.

Recordemos que las exportaciones es la venta o salida de bienes y servicios desde nuestro país hacia otros países. Por su parte las importaciones es la compra o adquisición de bienes y servicios extranjeros realizadas dentro del territorio de un país.

Por la tanto si la diferencia es positiva, es decir que se vendió más de lo que se compró habrá superávit comercial y dicho monto se añadirá en la sumatoria del PIB. Por el contrario, si el saldo es negativo, es decir que se compró mas de lo que se vendió, habrá déficit comercial y dicho monto se deducirá en la fórmula más arriba expresada.

PBI por Método del valor agregado

Este enfoque calcula el PBI teniendo en cuenta el valor agregado en cada etapa de la producción de un bien o servicio. Es decir que será la sumatoria del valor de mercado de cada producto en cada etapa de la producción y se resta el valor de los insumos utilizados. En este método entonces se mide el aporte neto de cada sector económico involucrado.

PIB = Valor Agregado Bruto + (Impuestos – Subvenciones)

PBI por Método del ingreso

En este enfoque se suman todos los ingresos recibidos por los agentes económicos que contribuyen al sector productivo. Por lo tanto tendrá en cuenta variables como salarios procedentes del trabajo, las rentas provenientes del capital, los intereses financieros, las utilidades o beneficios, las amortizaciones, los impuestos indirectos y los subsidios, todos ellos antes de las deducciones impositivas.

PIB = Remuneración de los trabajadores + Excedente Bruto de Explotación + (Impuestos – Subvenciones)

Tasa de variación del PIB

Ahora que ya conocemos como se puede medir el Producto Interno Bruto, vamos a ver como se calcula porcentualmente la variación del mismo, ya que dicho resultado nos indicará si la economía en un territorio dado creció (si el resultado del mismo es mayor a cero) o si disminuyó (si el resultado es menor a cero) a lo largo del tiempo, que generalmente se calcula anualmente. El mismo sale del cociente (expresado porcentualmente) entre el PIB del período en curso (n) y el PBI del período anterior (n-1)

PBI = \( \frac {PBI\;(n) – PBI\;(n-1}{PBI\;(n-1)} \cdot 100 \)

El Banco Mundial hace un relevamiento del PBI de todos los países del mundo. Les compartimos un link en el cual se podrá ver país por país cual fue su crecimiento o decrecimiento correspondiente.

Por la tanto si la tasa de variación es mayor a uno, como se dijo recién significará que habrá crecimiento y si esto persiste a lo largo del tiempo generará desarrollo económico, como antítesis si persiste a lo largo del tiempo decrecimiento (tasa menor a cero) llevará al subdesarrollo, con sus consecuencias como: desempleo y trabajo informal, dependencia económica, desigualdad social, falta de industrialización, entre otras.

Tipos de PBI

Real: Es el que calcula la producción de bienes y servicios en un territorio determinado a precios constantes, es decir que elimina la variación de los montos a lo largo del tiempo. También nos permite mostrar el aumento de la producción sin que la inflación incida en la apreciación del mismo.
Nominal: Es el que calcula la producción tanto de bienes como de servicios que se producen en un territorio determinado a precios actuales o corrientes, es decir a precios de mercado, por lo tanto estará sujeto a las variaciones inflacionarias.
Per cápita: Es el que resulta de dividir al PBI nominal por la cantidad de habitantes de dicho territorio. Indicará entonces la relación que existe entre el PBI y su población e informará que parte de ese PIB le corresponde a cada habitante, permitiendo una comparación más equitativa del bienestar económico de los residentes de un determinado territorio.

Por ejemplo Luxemburgo o Suiza tienen un PBI muy bajo, pero al mismo tiempo tienen pocos habitantes lo que hace que sus PBI per cápita sean los más altos del mundo, por consiguiente son los países que mayor bienestar gozan entre sus residentes. En contraposición la mayoría de los países de Latinoamérica tienen PBI más altos que los países recién mencionados, pero sus poblaciones también son mayores, por lo tanto sus PBI per cápita serán mas chicos que el de los países europeos mencionados en el ejemplo.

\(PBI\; per\; capita=\frac{PBI\; nominal}{cantidad\;de\;habitantes}\)
Deflactor: Muestra la variación de precios que se ha producido en territorio en un tiempo determinado. De esta forma podemos valorar como han aumentado o disminuido los precios de un lugar a través de su PBI.

Algunas críticas que se le hacen a este índice como método de medición de la economía

No tiene en cuenta a la economía informal, que en muchísimos países suelen tener niveles significativos como para acrecentar el valor real.
No tiene en cuenta la autoproducción o autoconsumo, es decir todos aquellos bienes producido y consumidos en los propios hogares, ya que no pasa por el mercado.
Tampoco tiene en cuenta los ni los activos ni los pasivos públicos. Por ejemplo no toma en cuenta los recursos naturales económicos de un territorio. Tampoco evalúa los daños producidos en el medioambiente por las actividades desarrolladas en un territorio.
No mide el nivel de desarrollo de un territorio, es decir la calidad de su educación, salud, infraestructura, etc.
No tiene en cuenta la calidad de los bienes y servicios vendidos.
Algunos consideran que hay índices más efectivos, como por ejemplo en PNB (Producto Nacional Bruto) o el Índice de Desarrollo Humano.

Para finalizar te compartimos este vídeo tutorial de nuestro del canal de Youtube para que puedas lo complementar con la explicación de este post.

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¿Qué es el PBI? – Ensamble de Ideas – Copyright MMXIV

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Sep 9 2020

Las 4 P del marketing

En un mundo cada vez más hipercompetitivo, en el cual las empresas ya existentes tienen que adaptarse constantemente a los cambios en el mercado y a las preferencias de sus clientes o clientes potenciales, se hace necesario buscar estrategias para “seguir estando vivos”. Además, día a día surgen en el mercado miles de productos nuevos con la intención de atraer a un consumidor cada vez más informado y satisfacer sus necesidades.

Por lo tanto, a medida que las empresas compiten en un mercado cada vez más globalizado, informado y competitivo, comprender los conceptos fundamentales del marketing se vuelve esencial.

En este artículo, explicaremos qué es el marketing y analizaremos en detalle cada una de las “4P del marketing” , también conocidas como el “mix de marketing”, un conjunto de elementos esenciales que constituyen los pilares de cualquier estrategia de marketing efectiva, un enfoque propuesto por el padre del marketing, Philip Kotler.

¿Qué es el marketing?

¿Qué es el marketing? Si buscas una definición en la web de este concepto, encontrarás varias, ya que es un término que se popularizó rápidamente desde su nacimiento. En este artículo, presentaremos dos definiciones: a) la de Kotler (considerado el padre del marketing) y b) una propia.

Definición de marketing según Kotler

“Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”
Philip Kotler [note] Fuente: Kotler, Philip; “Dirección de Mercadotecnia” (8va. Edición); Editorial Practice Hall – pág. 7[/note]

Definición de marketing según Ensamble de Ideas

“El marketing es una técnica que, mediante la óptima utilización de sus cuatro variables o 4P, tiene como objetivo obtener, retener y fidelizar clientes o posibles clientes, satisfaciendo sus deseos y necesidades.”

¿Cuáles son esas cuatro variables del marketing?

Las cuatro variables que componen las 4 P del marketing, o mix de marketing, son:

Producto.
Plaza (mercado).
Promoción, que también incluye a la publicidad.
Precio.

El mix de marketing explicado paso a paso

Las 4 P de la mercadotecnia

Variable Producto en Marketing

El “producto” en el contexto del marketing se refiere a cualquier bien y/o servicio que una empresa ofrece a sus clientes o al mercado en general (potenciales clientes). En otras palabras, el producto es lo que la empresa está vendiendo para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Si bien las cuatros variables del mix son importantes, el producto se destaca un poco más, ya que de él dependeran las otras tres variables usadas en el mix de marketing.

Hoy en día, el desarrollo de un producto se centra en las necesidades y gustos de los posibles clientes, en contraste con épocas pasadas en las que predominaban las características del producto. Esta evolución nos recuerda la famosa frase de Henry Ford: ‘Puedes tener tu automóvil de cualquier color, siempre y cuando sea negro’. Sin embargo, este enfoque, que en su momento se consideraba un estándar de eficiencia, finalmente le costó a Ford su liderazgo en ventas de automóviles. Con el tiempo, General Motors logró superar a Ford en este aspecto. Te recomendamos leer nuestro artículo sobre el fordismo haciendo clic en este enlace.

Fordismo (1908): Un paso más a la propuesta del taylorismo

Dentro de la variable Producto, se incluyen numerosos elementos esenciales que deben ser abordados en las estrategias de marketing. Estos elementos incluyen, entre otros aspectos:

La marca y la imagen de la marca.
El packaging.
La calidad.
Las variedades (amplitud de línea).
Los tamaños (profundidad de línea).
Los servicios de garantía o postventa.

Variable Precio en Marketing

En marketing, la variable precio se refiere a la cantidad de dinero que un cliente está dispuesto a pagar por un producto o servicio. La determinación del precio de venta es una parte fundamental en cualquier estrategia de comercialización. Para establecer un precio adecuado, es esencial calcular con la mayor precisión posible los costos de producción, ya que el precio se basa en estos costos (evitando así vender a pérdidas). Existen varias metodologías para calcular los costos de producción; aquí te proporcionamos un enlace donde puedes aprender una de ellas.

Costo Unitario de producción o fabricación – Cómo se calcula y las 3 variables que lo componen.

Determinar el precio de venta no es una tarea sencilla, ya que involucra una gran cantidad de variables internas y externas. En términos generales, existen dos estrategias principales para establecer precios:

Precios bajos: En esta estrategia, se venden productos a precios más bajos, lo que resulta en un margen de ganancia unitario menor. Sin embargo, esta estrategia se enfoca en lograr una alta rotación, es decir, vender una gran cantidad de unidades, aunque la ganancia por cada una sea menor. Un ejemplo de esto lo encontramos en marcas como Walmart, que se destaca por ofrecer productos a precios competitivos y atraer a una amplia base de clientes.
Precios altos: En esta estrategia, los productos se venden a precios más elevados, lo que genera un mayor margen de ganancia por unidad. Sin embargo, esta estrategia se traduce en una menor rotación, es decir, se venden menos unidades, pero con una ganancia más significativa por cada una. Un ejemplo de esto sería Apple, que comercializa productos de alta gama, como el iPhone, a precios premium, lo que atrae a un segmento de mercado dispuesto a pagar más por la calidad y la exclusividad.

Es común preguntarse cuál de las dos estrategias es mejor, si la de precios bajos o la de precios altos. La realidad es que no hay una respuesta única, ya que la elección depende de diversos factores y objetivos de la empresa. Aquí te ofrecemos algunas pautas que pueden ayudar a tomar una decisión:

Posicionamiento en el mercado: Define cómo deseas que los clientes te perciban. ¿Quieres ser reconocido por ofrecer productos asequibles o por brindar calidad premium?
Coherencia a largo plazo: La estrategia de precios debe estar alineada con una visión a largo plazo para crear coherencia en la marca ante los clientes.
Diferenciación de la competencia: Considera el precio de tus competidores y decide si deseas diferenciarte de ellos a través de los precios o seguir una estrategia similar.
Valor percibido por el cliente: Investiga si tus clientes están dispuestos a pagar un precio más alto por los beneficios adicionales que ofreces en comparación con la competencia.
Valores de mercado: Mantente al tanto de los precios promedio del mercado, evitando estar demasiado por encima o por debajo de ellos.

La estrategia de precios puede ser una fuente de ventaja competitiva si se utiliza de manera efectiva. El precio a menudo influye en la decisión de compra de los clientes, especialmente si perciben que reciben beneficios a cambio.

La variable Plaza o mercado en marketing

El mercado, también conocido como “plaza” en marketing, es un espacio virtual donde se congregan tanto vendedores como compradores para llevar a cabo actividades de intercambio comercial. En este contexto, el mercado representa a los futuros usuarios y clientes que buscan satisfacer sus necesidades a través de los productos y servicios ofrecidos por las empresas.

Esta variable de marketing también se puede denominar “distribución”, ya que su función principal consiste en desarrollar estrategias que permitan a la empresa llevar sus productos o servicios hasta los usuarios y clientes finales.

Los actores involucrados en los mercados incluyen fabricantes, mayoristas, minoristas, consumidores finales y se puede hacer una distinción importante entre consumidores y clientes. Un consumidor es quien utiliza el producto, mientras que un cliente es quien realiza la compra. Por ejemplo, cuando un padre compra ropa para su hijo, el padre es el cliente y el hijo es el consumidor.

Una de las herramientas más útiles a la hora de diseñar una estrategia de distribución o mercado es la matriz de Ansoff o matriz producto mercado.

Si deseas conocer más acerca de la matriz producto-mercado y cómo utilizarla en tus estrategias de distribución, ¡no dudes en visitar nuestro artículo detallado sobre este tema haciendo clic aquí!.

Matriz de Ansoff – Matriz producto mercado

La variable Promoción en marketing
(Comunicación)

La variable promoción en marketing ha evolucionado con el tiempo, adaptándose a las nuevas tecnologías y la comunicación en redes sociales. Aunque sigue siendo representada por la “P” en el clásico marketing mix, su enfoque se ha ampliado para abarcar diversas estrategias de comunicación. En la actualidad, las herramientas clave para una campaña de marketing efectiva incluyen la fuerza de ventas, promoción de ventas, publicidad, marketing directo y relaciones públicas. Además, se ha incorporado el elemento del social media, que desempeña un papel significativo en la promoción y la interacción con los clientes.

En la era moderna, establecer una comunicación eficaz se ha convertido en un desafío cada vez más complejo, ya que nos encontramos en un entorno saturado de medios de comunicación. La proliferación de canales digitales, redes sociales, plataformas de streaming y otros medios ha llevado a una explosión en la cantidad de información y contenido disponible para el público.

En este contexto, captar la atención del espectador o consumidor se ha vuelto una tarea ardua y competitiva. Las empresas y profesionales del marketing se enfrentan a la necesidad constante de innovar y adaptarse para destacarse en medio del ruido digital y transmitir sus mensajes de manera efectiva.

Conclusiones sobre las 4 P del marketing

En resumen, las 4 P del marketing (Producto, Precio, Plaza y Promoción) son fundamentales para desarrollar una estrategia efectiva. Cada una de estas variables desempeña un papel relevante para lograr la satisfacción del cliente y en el éxito de una empresa.

Es importante recordar que estas 4 P del marketing no actúan de forma independiente, sino que están interconectadas. El éxito en marketing implica equilibrar estas variables de manera estratégica, adaptándolas a las necesidades del mercado y a los objetivos de la empresa. En un entorno en constante evolución, la capacidad de ajustar y redefinir estas estrategias es esencial.

A medida que las tendencias y tecnologías cambian, es crucial mantenerse al tanto de las nuevas oportunidades y desafíos que surgen en el mundo del marketing. La flexibilidad y la capacidad de adaptación son claves para sobresalir en un mercado cada vez más competitivo.

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Penetración de mercados

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¿Qué es el PIB de un país?

¿Cómo se calcula el PBI?

PBI por método del gasto

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Etapa 4: Comunicación

Etapa 5: Control y evaluación

Etapa 6: Revisión

Tipos de Responsabilidad Social Empresarial

La variable Promoción en marketing
(Comunicación)

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